Web Manager: Menus de configuration > Gestion des appels sortants
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Vous pouvez accéder aux listes en sélectionnant Gestion des appels sortants, puis en cliquant sur Liste des appels. Vous pouvez également y accéder à partir de la Liste des utilisateurs de téléphone en cliquant sur l'icône de modification
qui s'affiche dans le panneau Appels sortants.
Le système utilise ces listes pour contrôler les numéros que les utilisateurs peuvent composer ou ne pas composer.
• | Liste autorisée
Les listes autorisées contiennent les numéros ou les types de numéros que les utilisateurs associés à la liste peuvent composer, même s'ils ne sont pas autorisés à composer d'autres numéros. Il est possible de configurer jusqu'à 8 listes, chacune contenant 10 numéros. |
• | Listes interdites
Les listes interdites contiennent les numéros ou les types de numéros que les utilisateurs associés à la liste ne peuvent pas composer. Il est possible de configurer jusqu'à 10 listes. Il est possible de configurer jusqu'à 8 listes, chacune contenant 10 numéros. |
• | Liste de numéros d'urgence
Cette liste contient les numéros que tous les utilisateurs peuvent composer à tout moment et quelles que soient les restrictions d'appels sortants. Cette liste peut contenir jusqu'à 10 numéros. |
• | Codes affaires
Il est possible de saisir jusqu'à 99 codes affaires. En outre, il est possible de configurer les utilisateurs sélectionnés de manière à ce qu'ils aient à saisir un code de compte dès qu'ils effectuent un appel externe sortant. |
Pour voir le contenu d'une liste et les utilisateurs auxquels elles sont attribuées, cliquez sur Afficher les détails.
Modifier une liste de numéros
1. | Dans la barre de menu, cliquez sur Utilisateur. |
2. | Le panneau Appels sortants situé à côté de la liste d'utilisateurs présente un récapitulatif des listes actuellement configurées. Cliquez sur l'icône Modifier. |
3. | Dans le tableau Gestion des listes, sélectionnez le lien Afficher les détails de la liste que vous souhaitez modifier. |
• | Le panneau Numéros de téléphone sur la liste affiche les numéros autorisés. Modifiez les numéros selon les besoins. |
• | Le panneau Attribuer des utilisateurs à la liste est utilisé pour définir les utilisateurs que vous attribuez à la liste . |
4. | Une fois le réglage terminé, cliquez sur Enregistrer. |
5. | Pour accéder à une autre liste, cliquez sur << Liste précédente ou Liste suivante >>. Vous pouvez aussi cliquer sur << Retour pour revenir au tableau de toutes les listes. |
Listes autorisées
Chaque liste autorisée contient les numéros de téléphone externes que les membres de cette liste sont autorisés à appeler. Les listes autorisées attribuées à un utilisateur remplacent toute liste non autorisée qui leur est aussi attribuée. Les numéros d'une liste autorisée attribuée à l'utilisateur remplacent également les paramètres et appliqués à cet utilisateur, le cas échéant.
Il existe huit listes, chacune contenant jusqu'à 10 numéros. Chaque numéro peut utiliser les chiffres de numérotation téléphonique de 0 à 9, *, # et peut contenir jusqu'à 28 chiffres. Le caractère ? peut également être utilisé comme caractère de remplacement de chiffre unique.
Modification d'une Liste de numéros autorisés
4. | Dans la barre de menu, cliquez sur Utilisateur. |
5. | Le panneau Appels sortants situé à côté de la liste d'utilisateurs présente un récapitulatif des listes actuellement configurées. Cliquez sur l'icône Modifier. |
6. | Dans le tableau Gestion des listes, sélectionnez le lien Afficher les détails de la liste que vous souhaitez modifier. |
• | Le panneau Numéros de téléphone sur la liste affiche les numéros autorisés. Modifiez les numéros selon les besoins. |
• | Le panneau Attribuer des utilisateurs à la liste est utilisé pour définir les utilisateurs que vous attribuez à la liste . |
6. | Une fois le réglage terminé, cliquez sur Enregistrer. |
7. | Pour accéder à une autre liste, cliquez sur << Liste précédente ou Liste suivante >>. Vous pouvez aussi cliquer sur << Retour pour revenir au tableau de toutes les listes. |
Listes non autorisées
Chaque liste non autoriés contient les numéros de téléphone externes que les utilisateurs membres de cette liste ne sont pas autorisés à appeler. Il existe huit listes, chacune contenant jusqu'à 10 numéros. Chaque numéro peut utiliser les chiffres de numérotation téléphonique de 0 à 9, *, # et peut contenir jusqu'à 28 chiffres. Le caractère ? peut également être utilisé comme caractère de remplacement de chiffre unique.
Les numéros des listes interdites auxquelles un utilisateur appartient sont contournés s'il figure également sur des listes de numéros autorisés, une liste de numéros d'urgence à laquelle l'utilisateur appartient, ainsi que par les numéros abrégés du système marqués.
Modification d'une liste de numéros non autorisés
7. | Dans la barre de menu, cliquez sur Utilisateur. |
8. | Le panneau Appels sortants situé à côté de la liste d'utilisateurs présente un récapitulatif des listes actuellement configurées. Cliquez sur l'icône Modifier. |
9. | Dans le tableau Gestion des listes, sélectionnez le lien Afficher les détails de la liste que vous souhaitez modifier. |
• | Le panneau Numéros de téléphone sur la liste affiche les numéros autorisés. Modifiez les numéros selon les besoins. |
• | Le panneau Attribuer des utilisateurs à la liste est utilisé pour définir les utilisateurs que vous attribuez à la liste . |
8. | Une fois le réglage terminé, cliquez sur Enregistrer. |
9. | Pour accéder à une autre liste, cliquez sur << Liste précédente ou Liste suivante >>. Vous pouvez aussi cliquer sur << Retour pour revenir au tableau de toutes les listes. |
Numéros d'urgence
Vous pouvez saisir 10 numéros de téléphone d'urgence dans cette liste. Cette liste s'applique à tous les utilisateurs et prévaut sur toute autre restriction d'appels qui serait sinon appliquée à ces utilisateurs.
Par défaut, les numéros d'urgence normaux pour les paramètres régionaux sont automatiquement ajoutés et ne doivent pas être supprimés.
Modification d'une Liste de numéros d'urgence
10. | Dans la barre de menu, cliquez sur Utilisateur. |
11. | Le panneau Appels sortants situé à côté de la liste d'utilisateurs présente un récapitulatif des listes actuellement configurées. Cliquez sur l'icône Modifier. |
12. | Dans le tableau Gestion des listes, sélectionnez le lien Afficher les détails de la liste que vous souhaitez modifier. |
• | Le panneau Numéros de téléphone sur la liste affiche les numéros autorisés. Modifiez les numéros selon les besoins. |
• | Le panneau Attribuer des utilisateurs à la liste est utilisé pour définir les utilisateurs que vous attribuez à la liste . |
10. | Une fois le réglage terminé, cliquez sur Enregistrer. |
11. | Pour accéder à une autre liste, cliquez sur << Liste précédente ou Liste suivante >>. Vous pouvez aussi cliquer sur << Retour pour revenir au tableau de toutes les listes. |
Codes de comptes
Il peut être demandé aux postes de saisir un code de compte valide pour effectuer un appel externe sortant. La liste des Saisies de codes de compte contient les codes de comptes acceptés comme étant valides et les utilisateurs sélectionnés devant saisir l'un de ces codes, à savoir les utilisateurs pour lesquels l'option Entrée d'un code de compte forcé est activée.
Les codes de compte sont couramment utilisés pour contrôler la répartition des coûts et la restriction des appels sortants. Le code de compte utilisé pour un appel est inclus dans les informations sur l'appel générées par le journal SMDR des appels du système. Les utilisateurs peuvent saisir un code de compte au cours d'un appel à l'aide d'une touche de Saisie d'un code de compte. Une fois qu'un utilisateur a saisi un code de compte avec un appel, seul cet utilisateur peut modifier ce code de compte quand il en saisit un autre.
Une fois qu'un appel est terminé à l'aide d'un code de compte, les informations sur le code affaire sont supprimées des informations sur les appels de l'utilisateur. Cela signifie que les fonctions bis ne ressaisiront pas le code de compte.
Tous les utilisateurs (à l'exception des téléphones analogiques) peuvent également saisir des codes affaires de manière volontaire à tout moment au cours de l'appel à l'aide de la touche Saisie de code de compte. Ces codes affaires volontaires sont enregistrés de la même manière que les codes affaires forcés, mais ne sont pas validés.
Modification de liste de codes de compte
13. | Dans la barre de menu, cliquez sur Utilisateur. |
14. | Le panneau Appels sortants situé à côté de la liste d'utilisateurs présente un récapitulatif des listes actuellement configurées. Cliquez sur l'icône Modifier. |
15. | Dans le tableau Gestion des listes, sélectionnez le lien Afficher les détails de la liste que vous souhaitez modifier. |
• | Le panneau Liste des codes de comptes affiche les codes de comptes. Modifiez les selon les besoins. |
• | Le panneau Numéros de téléphone sur la liste affiche les numéros autorisés. Modifiez les numéros selon les besoins. |
• | Le panneau Attribuer des utilisateurs à la liste est utilisé pour définir les utilisateurs que vous attribuez à la liste . |
12. | Une fois le réglage terminé, cliquez sur Enregistrer. |
13. | Pour accéder à une autre liste, cliquez sur << Liste précédente ou Liste suivante >>. Vous pouvez aussi cliquer sur << Retour pour revenir au tableau de toutes les listes. |
© 2011 AVAYA
- Issue 01.h.-
08:17, 24 November 2011
(calling_list.htm)
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Last Modified: 26/10/2011
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