Trampas SNMP

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Haga clic en Agregar captura SNMP para abrir la ventana Crear captura SNMP. Tenga en cuenta que el campo SNMP habilitado de la página Configuración de SNMP debe estar configurado en para habilitar la acción Agregar captura SNMP.

Este formulario se utiliza para configurar lo que puede provocar que se envíen alarmas mediante los distintos métodos de alarma.

Estos parámetros no son fusionables. Los cambios a estos parámetros requerirán reiniciar el sistema.

Campo Descripción
Nueva alarma Esta área se utiliza para mostrar y editar la alarma.
Destino

Para utilizar SNMP o Correo electrónico, se deben configurar los valores adecuados en la subficha Configuración. Tenga en cuenta que el Tipo de destino aparecerá deshabilitado si ya se ha alcanzado la cantidad máxima de destinos de alarma configurables de ese tipo. Pueden configurarse hasta dos destinos de alarma para SNMP, dos para Syslog y tres para el correo SMTP. Para Server Edition, se pueden configurar cinco alarmas para SNMP.

Trampa Si se seleccionan, los detalles requeridos además de los eventos seleccionados son:
  • Dirección del servidor: Predeterminado = En blanco. La dirección IP o el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) del servidor SNMP al que se envía la información de trampas.

  • Puerto: Predeterminado = 162. Rango = 0 a 65535. El puerto SNMP de transmisión.

  • Comunidad: Predeterminada = En blanco La comunidad SNMP para las trampas transmitidas. Debe coincidir con el servidor SNMP de recepción.

  • Formato: Predeterminado = IP Office.

Syslog Si se seleccionan, los detalles requeridos además de los eventos seleccionados son:
  • Dirección IP: Predeterminado = En blanco. La dirección IP del servidor Syslog al que se envía la información de las trampas.

  • Puerto: Predeterminado = 516. Rango = 0 a 65535. El puerto Syslog de destino.

  • Protocolo: Predeterminado = UDP. Seleccione UDP o TCP.

  • Formato: Predeterminado = IP Office.

Correo electrónico Si se seleccionan, los detalles requeridos además de los eventos seleccionados son:

Dirección de correo electrónico: La dirección de correo electrónico de destino.

 
Nivel de seguridad mínimo Predeterminado = Advertencias.

Las opciones son:

  • Advertencias: Se envían todos los eventos, desde Advertencias a Crítico.

  • Menores: Se envían los eventos menores, mayores y críticos. Las advertencias no se envían.

  • Mayores: Se envían los eventos mayores y críticos. No se enviarán las advertencias ni los eventos menores.

  • Crítico: Solo se envían eventos críticos.

Eventos Predeterminado = Ninguno

Establece qué tipo de eventos del sistema se deben recolectar y enviar. La tabla a continuación muestra una lista de alarmas asociadas con cada tipo de evento. El texto de los mensajes en letra cursiva se reemplaza con los datos adecuados. Los elementos entre corchetes ([]) se incluyen en el mensaje si corresponde. La línea de asunto de las alarmas de correos electrónicos SMTP adopta la forma "Nombre del sistema: Dirección IP - Alarma del sistema".

Tipos de alarma

Tenga en cuenta lo siguiente.

Tipo Eventos Estado de evento Mensaje
Entidad Aplicación Funcionamiento del correo de voz El servidor de correo de voz ahora está operativo.
Error de correo de voz El servidor de correo de voz está caído.
Evento de correo de voz: almacenamiento satisfactorio El almacenamiento del servidor de correo de voz es satisfactorio.
Evento de correo de voz: almacenamiento casi lleno El almacenamiento del servidor de correo de voz está casi lleno.
Evento de correo de voz: almacenamiento lleno El almacenamiento del servidor de correo de voz está lleno.
Mantenimiento Todas las licencias en uso Las siguientes licencias están todas en uso. Tipo de licencia: <nombre>.
Todos los recursos en uso Se utilizan todos los siguientes recursos del sistema: se proporcionará <tipo de recurso>.
Error de autenticación Error de sincronización de datos de Avaya Contact Center Select: error de autenticación.
Fuente de reloj cambiada La fuente del reloj de 8 kHz cambió. Se suministrarán los detalles.
Advertencia/crítico de CPU
  • Alarma de advertencia: Casi se ha alcanzado la capacidad de utilización máxima de la CPU.

  • Alarma crítica: CPU agotada.

Falta licencia de función Intento de utilizar una función para la no hay instalada una licencia. Tipo de licencia: <nombre>.
Falla de archivo de música en espera No se pudo cargar el archivo fuente de Música en espera.
Marca de registro Marca de registro #nnn que se crea en los registros de control.
Error al iniciar sesión Se proporcionará el motivo del fracaso del inicio de sesión.
Advertencia/crítico de uso de la memoria.
  • Alarma de advertencia: Casi se ha alcanzado la capacidad de utilización máxima de la memoria.

  • Alarma crítica: Memoria agotada.

Falla de interconexión de red Detalles de la falta de interconexión de redes serán

provistos

No hay canales libres disponibles No hubo canales libres disponibles. ID de grupo saliente: <número>.
Error de ranura de tarjeta OEM Se proporcionará software secundario ejecutable en el sistema o descripción de errores con tarjeta OEM.
Mensaje SIP demasiado grande Error Rx de mensaje SIP: demasiado grande, ignorado.
Caducidad de registro SIP
  • Caducó el registro SIP de Avaya IP Office Contact Center.

  • Caducó el registro SIP de Avaya Contact Center Select.

  Tiempo de espera de solicitud de sincronización Error de sincronización de datos de Avaya Contact Center Select: no hay respuesta del servidor CCMA
Tarjeta de memoria Cambiar La tarjeta de la PC en nombre ha cambiado.
Módulo de expansión Operativo El enlace del módulo de expansión nombre está operativo.
Error El enlace del módulo de expansión nombre está caído.
Error El enlace del módulo de expansión nombre tiene un error de enlace.
Cambiar El enlace del módulo de expansión nombre ha cambiado.
Línea troncal Operativo El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] ahora está operativo.
Error El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] está caído.
Línea troncal Falla de captura de troncal Falla de captura: Canal [número] o Puerto [número].
Falla troncal saliente, llamada entrante Línea troncal saliente de llamada entrante: Canal [número] o Puerto [número].
CLI no entregada CLI no entregada: Canal [número] o Puerto [número].
DDI incompleto DDI incompleto. Número de dígitos esperado: <número>.
LOS LOS
FDS FDS
Alarma roja Alarma roja
Alarma azul Alarma azul
Alarma amarilla Alarma amarilla
Falla de la conexión IP Falla de la conexión IP. Número de línea troncal IP: <número> o dirección IP del extremo remoto: <dirección IP>.
Conexión no válida de la Red de comunidad pequeña Conexión no válida de la Red de comunidad pequeña. Número de línea troncal IP: <número> o dirección IP del extremo remoto: <dirección IP>.
Enlace Dispositivo cambió Dispositivo cambió. Número de extensión domiciliaria: <número>.
Problema de comunicación del servidor LDAP Problema de comunicación del servidor LDAP
Recursos caídos Enlace/recurso caído. Tipo de módulo, número y nombre

será proporcionado.

Problema de comunicación del servidor SMTP Problema de comunicación del servidor SMTP
Error de conexión de Voicemail Pro Error de conexión de Voicemail Pro
VCM Operativo El módulo VCM nombre ahora está operativo.
Error El módulo VCM nombre ha fallado.
Tarjeta de memoria Tarjeta no válida
Capacidad libre
Genérico Genérico Alarma de inicio de ubicación no primaria El sistema está ejecutando software de copia de seguridad.
Tarjeta SD no válida Tarjeta SD instalada (de sistema u opcional) incompatible o no válida.
Falla de enlace de red Se ha desconectado la interfaz de red nombre (dirección IP).
Enlace de red operativo Se ha conectado la interfaz de red nombre (dirección IP).
Arranque en caliente del sistema Se reinició el sistema (arranque en caliente).
Arranque en frío del sistema Se reinició el sistema debido a una falla de energía (arranque en frío).
Comunidad SNMP no válida Se ha especificado una comunidad no válida en la solicitud SNMP.
Licencia Servidor de licencias Servidor operativo El servidor de licencias ahora está operativo.
Fallo de servidor El servidor de licencias ya no está operativo.
Error de clave de licencia Error de clave de licencia
Bucle de retorno Bucle de retorno Bucle de retorno de línea cercano al final El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] está en el bucle de retorno cercano al final.
Bucle de retorno de carga útil cercano al final El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] está en el bucle de retorno de carga útil cercano al final.
Bucle de retorno desactivado El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] no tiene bucle de retorno.
Cambio de teléfono Cambio de teléfono Se ha desconectado el teléfono El teléfono con id n se ha quitado de la extensión extensión (unidad, número de puerto).
Se ha conectado el teléfono El teléfono con tipo tipo (número de id) se ha conectado para la extensión extensión (unidad, número de puerto).
Calidad de servicio Control de calidad de servicio Si se selecciona Activar control RTCP en puerto 5005, todas las llamadas controladas que excedan los Parámetros de calidad de servicio definidos provocarán una alarma.
Syslog Auditoría básica Eventos tal como se escriben en la traza de auditoría. Disponible únicamente en la salida de Syslog.
Sistema Configuración Agente de grupo CCR no focalizado No se utilizó como destino el grupo de CCR Agent porque no es CCR Agent. Grupo: <nombre> Agentes: <nombre1, ..., nombre n>.
Conflicto del plan de marcación de la Red de comunidad pequeña Conflicto del plan de marcación de la Red de comunidad pequeña
No hay ruta para llamadas entrantes para llamada La siguiente línea no tenía ruta para llamadas entrantes para una llamada. Línea: <número> o ID de grupo de línea: <número>.
Falla de hardware instalado Los detalles de fallas del hardware instalado serán proporcionados.
Cierre del sistema
Ejecutando copia de seguridad
Llamadas de emergencia Llamada de emergencia correcta Llamada de emergencia correcta | ¡Llamada de emergencia! Location:ubicación Dialled:número marcado Called:número enviado en la línea CallerID:ID Usr:usuario Extn:extensión
Error de llamada de emergencia Error de llamada de emergencia | ¡Llamada de emergencia! Location:ubicación Dialled:número marcado FailCause:causa Usr:usuario Extn:extensión