Agregar código corto

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Haga clic en Agregar código corto para abrir la ventana Agregar código corto donde puede aprovisionar un usuario. Al hacer clic en Agregar código corto, se le pide que especifique si el código corto será un objeto global o específico de un servidor.

Esta configuración se usa para crear códigos cortos del sistema. Todos los usuarios del sistema pueden marcar códigos cortos del sistema. No obstante, se omite el código corto del sistema si el nombre del usuario que llama coincide con el usuario o con el código corto del usuario.

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No se debe bloquear la marcación por el usuario de los números de emergencia. Si se editan los códigos cortos, debe probarse y mantenerse la capacidad de los usuarios para marcar números de emergencia.

Estos parámetros son fusionables. Los cambios a estos parámetros no requieren un reinicio del sistema.

Campo Descripción
Código Los dígitos de marcado usados para ejecutar el código corto. Su longitud máxima es de 31 caracteres.
Función Seleccione la acción que el código corto debe realizar.
Número de teléfono El número marcado por los parámetros y el código corto para la función de código corto. Este campo puede contener números y caracteres. Por ejemplo, puede contener nombres de puntos de inicio de Voicemail Pro, nombres de usuario, nombres de grupos de búsqueda y números de teléfono (incluso aquellos con caracteres especiales). Su longitud máxima es de 31 caracteres.

La mayoría de los servicios telefónicos de Norteamérica utilizan el marcado Enbloc. esperan recibir todos los dígitos de enrutamiento para una llamada como un conjunto simultáneo único de dígitos. Por lo tanto, se recomienda el uso de un punto y coma al final de todos los códigos cortos de marcado que usan una N. Esta medida también se recomienda para toda marcación en la que se usen códigos cortos de tono de marcado secundaria.

ID de grupo de línea Predeterminado = 0

Para los códigos cortos que originan que se marque un número, es decir los códigos cortos con una función Marcar, este campo se usa para introducir el destino de enrutamiento inicial de la llamada. Puede usarse la lista desplegable para seleccionar lo siguiente en la lista mostrada:

  • ID de grupo saliente: Se enumera la configuración actual de las identificaciones de grupos salientes dentro de la configuración del sistema. Si se selecciona una ID de grupo saliente, se enrutará la llamada al primer canal o línea disponible dentro de ese grupo.

  • ARS: Se enumeran los registros de ARS actualmente configurados en el sistema. Si se selecciona un registro de ARS, la llamada se enrutará como consecuencia de la configuración dentro de dicho registro de ARS. Consulte Descripción general de ARS.

Región Predeterminado = En blanco.

Para los códigos cortos que enrutan las llamadas al correo de voz, este campo puede usarse para establecer la configuración regional de los avisos que deben usarse si están disponibles en el servidor de correo de voz.

Forzar código de cuenta Predeterminado = Desactivado.

Para los códigos cortos que tienen como resultado el marcado de un número, este campo ejecuta el usuario que es el destinatario del aviso para que introduzca un código de cuenta válido antes de que se permita la continuación de la llamada.

Forzar código de autorización Predeterminado = Desactivado.

Esta opción solo se muestra en los sistemas donde se habilitaron códigos de autorización. Si se selecciona esta opción, en el caso de los códigos cortos que originan el marcado de un número, el usuario debe introducir un código de autorización válido para que la llamada pueda continuar.