Gruppen hinzufügen

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Klicken Sie auf Gruppen hinzufügen, um das Fenster „Gruppen“ zu öffnen, in dem Sie einen Benutzer bereitstellen können. Wenn Sie auf Gruppen hinzufügen klicken, werden Sie aufgefordert, das System anzugeben, dem die Gruppe hinzugefügt wird.

Eine Gruppe ist eine Zusammenstellung von Benutzern, die über eine einzige Verzeichnisnummer erreicht werden können. Anrufe bei einer solchen Gruppe können von einem beliebigen verfügbaren Mitglied der Gruppe angenommen werden. Sie können die Reihenfolge der Anrufzustellung anpassen, indem Sie unterschiedliche Gruppentypen wählen und die Reihenfolge ändern, in der die Gruppenmitglieder aufgeführt werden.



Gruppe bearbeiten

Änderungen am Namen einer Gruppe wirken sich wie folgt aus:

Durch Aktualisierung der Nebenstellennummer einer Gruppe wird Folgendes aktualisiert:

Wenn eine Gruppe gelöscht wird, werden alle Verweise auf diese Gruppe entfernt, einschließlich:

Gruppenverwaltung bei der Server Edition

Gruppen können in der Konfiguration jedes Systems im Netzwerk gespeichert werden. Gruppen werden in Manager und Web Manager auf Lösungsebene erstellt und auf dem primären Server gespeichert. Alle Gruppen können Benutzer aus dem gesamten Netzwerk enthalten. Sie werden automatisch in allen Systemen des Netzwerks angezeigt und können angerufen werden.

Auf dem Server Edition – Primär konfigurierte Gruppen werden bei Überlastung standardmäßig auf den Server Edition – Sekundär weitergeleitet. Bei auf einem Server-Edition – Erweiterungssystem konfigurierten Gruppen kann festgelegt werden, dass sie bei Überlastung auf den Server Edition – Primär, den Server Edition – Sekundär oder einen anderen Server-Edition – Erweiterungssystem weitergeleitet werden.

Gruppen in einem Netzwerk mit mehreren Standorten

In einem Netzwerk mit mehreren Standorten werden die Nebenstellennummern automatisch gemeinsam von den Systemen verwendet und können ohne zusätzliche Programmierung von anderen Systemen gewählt werden.

Für Gruppen sind die folgenden Funktionen verfügbar.

Bekannt gegebene Gruppen

Jede Gruppe kann als „bekannt gegeben“ festgelegt werden. Die Gruppen können dann von anderen Systemen im Netzwerk mit mehreren Standorten aus angewählt werden. Die Nebenstellennummer und der Name der Gruppe müssen innerhalb des Netzwerks eindeutig sein. Nummern einer nicht bekannt gegebenen Gruppe können nur lokal im Host-System der Gruppe verwendet werden.

Verteilte Gruppen

Gruppen in einem System können auch Benutzer umfassen, die sich in anderen Systemen des Netzwerks befinden. Verteilte Gruppen werden automatisch anderen Systemen im Netzwerk bekannt gegeben. Beachten Sie, dass verteilte Gruppen nur in dem System bearbeitet werden können, in dem sie erstellt wurden.