Mobilità

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Queste impostazioni si utilizzano quando un utente ha un interno principale o primario ma risponde anche regolarmente alle chiamate su un telefono secondario o abbinato. Queste funzioni sono destinate a un singolo utente. Non sono destinate a due utenti che rispondono alle chiamate presentate su un singolo interno primario.

L'abbinamento (o funzione Twin) consente alle chiamate dell'utente di essere presentate sia sull'interno corrente che su un altro numero. Il sistema supporta due modalità di abbinamento:

  Interna Cellulare
Destinazione abbinamento Solo interni Solo i numeri esterni.
Supportata in Tutte le impostazioni locali Tutte le impostazioni locali
Licenza richiesta No No

Queste impostazioni sono unificabili. Non è necessario riavviare il sistema dopo aver modificato queste impostazioni.

In Manager, il simbolo indica che l'opzione può anche essere impostata e bloccata all'interno di un set di diritti utente a cui l'utente è associato utilizzando le impostazioni Diritti utente orario di lavoro e Diritti utente fuori orario. I diritti utente applicati possono essere controllati da un profilo temporale selezionato come impostazione Profilo temporale orario di lavoro dell'utente. L'effetto dei diritti utente può essere visualizzato mediante il comando Visualizzazione diritti utente.

Campo Descrizione
Abbinamento a interno

Selezionare questa opzione per abilitare l'abbinamento interno per un utente. Non è possibile selezionare Abbinamento interno per un utente per cui è già selezionato Funzioni mobilità.

Terminale abbinato impostazione predefinita = nessuna impostazione.

Per l'abbinamento interno, l'elenco a discesa può essere utilizzato per selezionare un utente disponibile come destinazione delle chiamate abbinate. Gli utenti non visualizzati nell'elenco sono già abbinati a un altro utente. Se l'elenco è disattivato, l'utente rappresenta una destinazione abbinamento e viene visualizzato il telefono principale a cui gli utenti sono abbinati tramite la funzione Twin. Il telefono secondario deve trovarsi sullo stesso sistema.

Numero massimo di chiamate impostazione predefinita = 1.

Se questa opzione è impostata su uno, quando il telefono principale o quello secondario sono in uso, ogni chiamata in entrata aggiuntiva riceve il tono di occupato. Se è impostata su due, quando un telefono è in uso, riceve l'indicazione di chiamata in attesa per la seconda chiamata. Ogni chiamata successiva alla seconda riceve il tono di occupato.

Stati con ponte abbinati Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Per impostazione predefinita, solo gli avvisi di chiamata sui tasti di stato di chiamata del telefono primario vengono notificati anche sul telefono secondario. Quando questa opzione è attivata, le chiamate segnalate su un tasto di stato con ponte del telefono principale possono avvisare anche il telefono secondario.

Stati copertura abbinati
Impostazione predefinita = opzione disattivata.
Per impostazione predefinita, solo gli avvisi di chiamata sui tasti di stato di chiamata del telefono primario vengono notificati anche sul telefono secondario. Quando questa opzione è attivata, le chiamate segnalate su un tasto di stato di copertura del telefono principale possono avvisare anche il telefono secondario.
Stati di linea abbinati: Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Per impostazione predefinita, solo gli avvisi di chiamata sui tasti di stato di chiamata del telefono primario vengono notificati anche sul telefono secondario. Quando si abilita questa opzione, le chiamate notificate su un tasto di stato linea sul telefono primario, potranno anche essere notificate sul telefono secondario.

 
Funzioni Mobilità

se abilitata, questa funzione consente di abilitare l'utente a usare una qualsiasi delle funzioni di mobilità a seconda dei requisiti della licenza della versione IP Office in uso.

Abbinamento cellulari Se questa opzione è selezionata, l'utente è abilitato all'uso di Abbinamento cellulari. L'utente può controllare questa opzione con un tasto programmabile Twinning sul telefono.

Per la configurazione dell'utente per un client one-X Mobile, le modifiche apportate allo stato Abbinamento cellulari attraverso la configurazione del sistema o mediante un pulsante Abbinamento non vengono riflesse nello stato dell'icona Interno al cellulare sul client mobile. Tuttavia, le modifiche allo stato Interno al cellulare dal client mobile sono riflesse dal campo Abbinamento cellulari nella configurazione del sistema. Pertanto, si consiglia agli utenti del client one-X Mobile di controllare il proprio stato Abbinamento cellulari attraverso il client one-X Mobile piuttosto che attraverso un pulsante Abbinamento.

numero di cellulare abbinato impostazione predefinita = nessuna impostazione.

Questo campo imposta il numero di destinazione esterno per le chiamate abbinate. È soggetto a una normale elaborazione di codice funzione e va incluso ogni prefisso di composizione esterna, se necessario. Se si dispone della funzione Controllo chiamate cellulari, il numero in questo campo viene utilizzato per abbinare l'impostazione dell'utente al CLI in entrata.

Profilo temporale abbinamento Impostazione predefinita = <Nessuno> (qualsiasi intervallo di tempo)

Questo campo consente la selezione di un profilo temporale durante il quale verrà utilizzato Abbinamento cellulari.

Ritardo composizione cellulare impostazione predefinita = 2 secondi

Questa impostazione controlla la durata dello squillo delle chiamate nell'interno principale dell'utente, prima che vengano instradate per squillare sul numero di destinazione abbinato. Questa impostazione può essere utilizzata a discrezione dell'utente, ma talvolta potrebbe essere un comando necessario. Ad esempio, se il numero abbinato è un dispositivo cellulare che è stato spento, il fornitore del servizio cellulare potrebbe rispondere immediatamente alla chiamata con il proprio servizio voicemail. Ciò creerebbe uno scenario in cui l'interno principale dell'utente non squilla affatto o squilla solo brevemente.

Controllo risposta cellulare impostazione predefinita = 0 (opzione disattivata). Intervallo = Da 0 a 99 secondi.   Questo comando può essere utilizzato in situazioni in cui alle chiamate inviate ad una destinazione abbinata risponde automaticamente un server voicemail o un messaggio automatico, se l'apparecchio abbinato non è disponibile. Se si risponde a una chiamata abbinata prima che termini il periodo di Controllo risposta cellulare, il sistema interromperà la chiamata sull'apparecchio abbinato.
Chiamate gruppo di ricerca idonee all'abbinamento cellulari impostazione predefinita = opzione disattivata

Questa impostazione controlla se le chiamate del gruppo di ricerca che squillano sull'interno principale dell'utente devono essere presentate anche sul numero abbinato.

Chiamate inoltrate idonee all'abbinamento cellulari Impostazione predefinita = opzione disattivata Questa impostazione controlla se le chiamate inoltrate all'interno principale dell'utente devono essere presentate anche sul numero di cellulare abbinato.
Abbina quando disconnesso Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Se questa opzione è attivata, nel caso in cui l'utente si disconnetta dal proprio interno principale, le chiamate a tale interno continueranno ad essere notificate all'apparecchio abbinato anziché essere trasferite immediatamente alla casella voicemail o fornire segnalazione di occupato.

  • Quando l'utente è disconnesso ma in modalità Abbinamento, non si applica il Ritardo composizione cellulare.

  • Le chiamate ai gruppi di ricerca (di tutti i tipi) utilizzano la funzione Abbinamento se è attiva l'opzione Chiamate gruppi di ricerca idonee all'abbinamento cellulari. In questo caso, il tempo di inattività dell'utente viene ripristinato a fronte di ogni chiamata abbinata esternamente, cui si è risposto. Tenere presente che le chiamate abbinate a trunk analogici e trunk di emulazione analogica sono automaticamente considerate come chiamate a cui si è risposto.

  • Quando il profilo temporale cellulare dell'utente, se configurato, non è attivo, l'utente non riceve chiamate abbinate. Le chiamate vengono in questo caso gestite come se l'utente fosse un utente disconnesso non in modalità Twin.

  • Le richiamate avviate dall'utente saranno inoltrate al numero di cellulare abbinato. È inoltre possibile avviare delle richiamate automatiche all'utente con l'abbinamento esterno; in questo caso lo stato di occupato/libero dell'utente sarà monitorato per tutte le chiamate tramite il sistema.

  • Ogni tasto di stato con ponte impostato sull'utente non effettuerà nessuna segnalazione. I tasti stato di copertura chiamate per l'utente continueranno a funzionare.

  • Lo stato BLF/tasto utente per un utente con Abbinamento cellulari disattivato è il seguente:

    • Se vi sono avvisi di chiamata o chiamate in corso tramite il sistema al telefono abbinato, lo stato dell'utente viene visualizzato come avviso di chiamata o chiamata in corso. Ciò comprende anche i casi in cui lo stato dell'utente compare come occupato/chiamata in corso, se l'utente tiene in attesa la chiamata in oggetto e ha attivato la funzione Occupato in attesa.

    • Se l'utente abilita l'opzione Non disturbare tramite Controllo chiamate cellulare o one-X Mobile client, verrà visualizzato lo stato Non disponibile/occupato per l'utente.

    • Le chiamate provenienti dal sistema e indirizzate direttamente alla destinazione abbinata degli utenti, piuttosto che trasferite dall'interno principale con Abbinamento cellulari, non modificheranno lo stato dell'utente.

Client one-X Mobile impostazione predefinita = opzione disattivata (solo trunk digitali IP500 V2)

Client one-X Mobile è un'applicazione software che può essere installata su cellulari Windows Mobile e Symbian. Consente all'utente di accedere a una serie di funzioni del sistema.

Controllo chiamate cellulari impostazione predefinita = opzione disattivata (solo trunk digitali IP500 V2)

Controllo chiamate cellulari è supportato solo sui sistemi trunk digitali. Consente a un utente che riceve una chiamata sul proprio telefono abbinato di accedere al tono di selezione del sistema ed eseguire la composizione, per effettuare chiamate o per attivare i codici funzione. Per ulteriori informazioni, vedere Controllo chiamate cellulari.

Richiamata cellulare impostazione predefinita = opzione disattivata (solo trunk digitali IP500 V2)

L'opzione Richiamata cellulare consente all'utente di chiamare il sistema e riagganciare. Il sistema effettua quindi una chiamata al CLI dell'utente e, se ottiene una risposta, fornisce all'utente un tono di composizione dal sistema per consentire loro di effettuare chiamate.

Campo Descrizione
Abbinamento a interno

Selezionare questa opzione per abilitare l'abbinamento interno per un utente. Non è possibile selezionare Abbinamento interno per un utente per cui è già selezionato Funzioni mobilità.

Terminale abbinato impostazione predefinita = nessuna impostazione.

Per l'abbinamento interno, l'elenco a discesa può essere utilizzato per selezionare un utente disponibile come destinazione delle chiamate abbinate. Gli utenti non visualizzati nell'elenco sono già abbinati a un altro utente. Se l'elenco è disattivato, l'utente rappresenta una destinazione abbinamento e viene visualizzato il telefono principale a cui gli utenti sono abbinati tramite la funzione Twin. Il telefono secondario deve trovarsi sullo stesso sistema.

Numero massimo di chiamate impostazione predefinita = 1.

Se questa opzione è impostata su uno, quando il telefono principale o quello secondario sono in uso, ogni chiamata in entrata aggiuntiva riceve il tono di occupato. Se è impostata su due, quando un telefono è in uso, riceve l'indicazione di chiamata in attesa per la seconda chiamata. Ogni chiamata successiva alla seconda riceve il tono di occupato.

Stati con ponte abbinati Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Per impostazione predefinita, solo gli avvisi di chiamata sui tasti di stato di chiamata del telefono primario vengono notificati anche sul telefono secondario. Quando questa opzione è attivata, le chiamate segnalate su un tasto di stato con ponte del telefono principale possono avvisare anche il telefono secondario.

Stati copertura abbinati
Impostazione predefinita = opzione disattivata.
Per impostazione predefinita, solo gli avvisi di chiamata sui tasti di stato di chiamata del telefono primario vengono notificati anche sul telefono secondario. Quando questa opzione è attivata, le chiamate segnalate su un tasto di stato di copertura del telefono principale possono avvisare anche il telefono secondario.
Stati di linea abbinati: Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Per impostazione predefinita, solo gli avvisi di chiamata sui tasti di stato di chiamata del telefono primario vengono notificati anche sul telefono secondario. Quando si abilita questa opzione, le chiamate notificate su un tasto di stato linea sul telefono primario, potranno anche essere notificate sul telefono secondario.

 
Funzioni Mobilità

se abilitata, questa funzione consente di abilitare l'utente a usare una qualsiasi delle funzioni di mobilità a seconda dei requisiti della licenza della versione IP Office in uso.

Abbinamento cellulari Se questa opzione è selezionata, l'utente è abilitato all'uso di Abbinamento cellulari. L'utente può controllare questa opzione con un tasto programmabile Twinning sul telefono.

Per la configurazione dell'utente per un client one-X Mobile, le modifiche apportate allo stato Abbinamento cellulari attraverso la configurazione del sistema o mediante un pulsante Abbinamento non vengono riflesse nello stato dell'icona Interno al cellulare sul client mobile. Tuttavia, le modifiche allo stato Interno al cellulare dal client mobile sono riflesse dal campo Abbinamento cellulari nella configurazione del sistema. Pertanto, si consiglia agli utenti del client one-X Mobile di controllare il proprio stato Abbinamento cellulari attraverso il client one-X Mobile piuttosto che attraverso un pulsante Abbinamento.

numero di cellulare abbinato impostazione predefinita = nessuna impostazione.

Questo campo imposta il numero di destinazione esterno per le chiamate abbinate. È soggetto a una normale elaborazione di codice funzione e va incluso ogni prefisso di composizione esterna, se necessario. Se si dispone della funzione Controllo chiamate cellulari, il numero in questo campo viene utilizzato per abbinare l'impostazione dell'utente al CLI in entrata.

Profilo temporale abbinamento Impostazione predefinita = <Nessuno> (qualsiasi intervallo di tempo)

Questo campo consente la selezione di un profilo temporale durante il quale verrà utilizzato Abbinamento cellulari.

Ritardo composizione cellulare impostazione predefinita = 2 secondi

Questa impostazione controlla la durata dello squillo delle chiamate nell'interno principale dell'utente, prima che vengano instradate per squillare sul numero di destinazione abbinato. Questa impostazione può essere utilizzata a discrezione dell'utente, ma talvolta potrebbe essere un comando necessario. Ad esempio, se il numero abbinato è un dispositivo cellulare che è stato spento, il fornitore del servizio cellulare potrebbe rispondere immediatamente alla chiamata con il proprio servizio voicemail. Ciò creerebbe uno scenario in cui l'interno principale dell'utente non squilla affatto o squilla solo brevemente.

Controllo risposta cellulare impostazione predefinita = 0 (opzione disattivata). Intervallo = Da 0 a 99 secondi.   Questo comando può essere utilizzato in situazioni in cui alle chiamate inviate ad una destinazione abbinata risponde automaticamente un server voicemail o un messaggio automatico, se l'apparecchio abbinato non è disponibile. Se si risponde a una chiamata abbinata prima che termini il periodo di Controllo risposta cellulare, il sistema interromperà la chiamata sull'apparecchio abbinato.
Chiamate gruppo di ricerca idonee all'abbinamento cellulari impostazione predefinita = opzione disattivata

Questa impostazione controlla se le chiamate del gruppo di ricerca che squillano sull'interno principale dell'utente devono essere presentate anche sul numero abbinato.

Chiamate inoltrate idonee all'abbinamento cellulari Impostazione predefinita = opzione disattivata Questa impostazione controlla se le chiamate inoltrate all'interno principale dell'utente devono essere presentate anche sul numero di cellulare abbinato.
Abbina quando disconnesso Impostazione predefinita = opzione disattivata.

Se questa opzione è attivata, nel caso in cui l'utente si disconnetta dal proprio interno principale, le chiamate a tale interno continueranno ad essere notificate all'apparecchio abbinato anziché essere trasferite immediatamente alla casella voicemail o fornire segnalazione di occupato.

  • Quando l'utente è disconnesso ma in modalità Abbinamento, non si applica il Ritardo composizione cellulare.

  • Le chiamate ai gruppi di ricerca (di tutti i tipi) utilizzano la funzione Abbinamento se è attiva l'opzione Chiamate gruppi di ricerca idonee all'abbinamento cellulari. In questo caso, il tempo di inattività dell'utente viene ripristinato a fronte di ogni chiamata abbinata esternamente, cui si è risposto. Tenere presente che le chiamate abbinate a trunk analogici e trunk di emulazione analogica sono automaticamente considerate come chiamate a cui si è risposto.

  • Quando il profilo temporale cellulare dell'utente, se configurato, non è attivo, l'utente non riceve chiamate abbinate. Le chiamate vengono in questo caso gestite come se l'utente fosse un utente disconnesso non in modalità Twin.

  • Le richiamate avviate dall'utente saranno inoltrate al numero di cellulare abbinato. È inoltre possibile avviare delle richiamate automatiche all'utente con l'abbinamento esterno; in questo caso lo stato di occupato/libero dell'utente sarà monitorato per tutte le chiamate tramite il sistema.

  • Ogni tasto di stato con ponte impostato sull'utente non effettuerà nessuna segnalazione. I tasti stato di copertura chiamate per l'utente continueranno a funzionare.

  • Lo stato BLF/tasto utente per un utente con Abbinamento cellulari disattivato è il seguente:

    • Se vi sono avvisi di chiamata o chiamate in corso tramite il sistema al telefono abbinato, lo stato dell'utente viene visualizzato come avviso di chiamata o chiamata in corso. Ciò comprende anche i casi in cui lo stato dell'utente compare come occupato/chiamata in corso, se l'utente tiene in attesa la chiamata in oggetto e ha attivato la funzione Occupato in attesa.

    • Se l'utente abilita l'opzione Non disturbare tramite Controllo chiamate cellulare o one-X Mobile client, verrà visualizzato lo stato Non disponibile/occupato per l'utente.

    • Le chiamate provenienti dal sistema e indirizzate direttamente alla destinazione abbinata degli utenti, piuttosto che trasferite dall'interno principale con Abbinamento cellulari, non modificheranno lo stato dell'utente.

Client one-X Mobile impostazione predefinita = opzione disattivata (solo trunk digitali IP500 V2)

Client one-X Mobile è un'applicazione software che può essere installata su cellulari Windows Mobile e Symbian. Consente all'utente di accedere a una serie di funzioni del sistema.

Controllo chiamate cellulari impostazione predefinita = opzione disattivata (solo trunk digitali IP500 V2)

Controllo chiamate cellulari è supportato solo sui sistemi trunk digitali. Consente a un utente che riceve una chiamata sul proprio telefono abbinato di accedere al tono di selezione del sistema ed eseguire la composizione, per effettuare chiamate o per attivare i codici funzione. Per ulteriori informazioni, vedere Controllo chiamate cellulari.

Richiamata cellulare impostazione predefinita = opzione disattivata (solo trunk digitali IP500 V2)

L'opzione Richiamata cellulare consente all'utente di chiamare il sistema e riagganciare. Il sistema effettua quindi una chiamata al CLI dell'utente e, se ottiene una risposta, fornisce all'utente un tono di composizione dal sistema per consentire loro di effettuare chiamate.