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Fare clic su Aggiungi trap SNMP per aprire la finestra Crea trap SNMP. Si noti che il campo SNMP abilitato presente nella pagina Impostazioni SNMP deve essere impostato su Sì per attivare l'opzione Aggiungi trap SNMP.
Questo modulo consente di configurare gli eventi che provocano l'invio di allarmi utilizzando diversi metodi di allarme.
È possibile configurare fino a 5 trap di allarme per l'uso con le impostazioni SNMP nella scheda Sistema | Eventi di sistema | Configurazione.
È possibile configurare fino a 3 allarmi e-mail per l'invio mediante le impostazioni Sistema | SMTP dei sistemi. La destinazione delle e-mail viene specificata nella configurazione dell'allarme.
È possibile configurare fino a due allarmi da inviare a una destinazione Syslog specificata nelle impostazioni dell'allarme.
queste impostazioni non sono unificabili. In caso di modifiche apportate a queste impostazioni, si renderà necessario riavviare il sistema.
Campo | Descrizione |
---|---|
Nuovo allarme | Quest'area consente di visualizzare e di modificare l'allarme. |
Destinazione Per utilizzare SNMP o E-mail è necessario configurare le impostazioni appropriate nella sottoscheda Configurazione. Si noti che il tipo Destinazione risulta disattivato anche quando si raggiunge il limite massimo di destinazioni di allarmi configurabili di quel tipo. È possibile configurare fino a due destinazioni di allarme per SNMP, due per Syslog e tre per la posta elettronica SMTP. Per Server Edition, è possibile configurare 5 allarmi SNMP. |
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Trap | Se viene selezionata questa opzione, sarà necessario specificare i seguenti dati oltre agli eventi selezionati:
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Syslog | Se viene selezionata questa opzione, sarà necessario specificare i seguenti dati oltre agli eventi selezionati:
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Se viene selezionata questa opzione, sarà necessario specificare i seguenti dati oltre agli eventi selezionati: E-mail: l'indirizzo e-mail di destinazione. |
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Livello minimo di protezione | impostazione predefinita = Avvisi. Sono disponibili le seguenti opzioni:
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eventi | impostazione predefinita = Nessuno Imposta i tipi di eventi di sistema che devono essere raccolti e inviati. La seguente tabella elenca gli allarmi associati a ciascun tipo di evento. Il testo in corsivo nei messaggi viene sostituito dai dati appropriati. Gli elementi tra parentesi quadre [] vengono inseriti nei messaggi, se necessari. La riga dell'oggetto degli allarmi e-mail SNMP presenta il formato "Nome del sistema: indirizzo IP - Allarme del sistema". |
Tenere presente quanto riportato di seguito.
Allarmi di memorizzazione di Voicemail Pro: la soglia di allarme può essere regolata mediante Voicemail Pro Client.
Allarmi di memorizzazione di Embedded Voicemail: se la scheda di memoria di Embedded Voicemail raggiunge il 90% della capacità, viene generato un allarme, a indicare che il disco è pieno. Inoltre, al raggiungimento del 99% della capacità viene generato un allarme per spazio insufficiente, mentre quando la capacità del disco ritorna a livelli inferiori al 90% della capacità, viene generato un allarme OK.
Loopback: questo tipo di allarme è disponibile solo nei sistemi con le impostazioni internazionali degli Stati Uniti.
Tipo | eventi | Stato evento | Messaggio |
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Entità | Applicazione | Funzionamento Voicemail | Server Voicemail attivo |
Errore Voicemail | Server Voicemail inattivo | ||
Evento Voicemail - Memoria OK | Memoria del server Voicemail OK | ||
Evento Voicemail - Memoria quasi piena | Memoria del server Voicemail quasi piena | ||
Evento Voicemail - Memoria piena | Memoria del server Voicemail piena | ||
Servizio | Tutte le licenze in uso | Tutte le seguenti licenze sono in uso. Tipo di licenza: <nome>. | |
Tutte le risorse in uso | Tutte le risorse di sistema riportate di seguito sono in uso: verrà fornito il <tipo di risorsa>. | ||
Autenticazione non riuscita | Sincronizzazione dei dati Avaya Contact Center Select non riuscita: errore di autenticazione. | ||
Orologio di origine modificato | L'orologio di origine da 8 kHz è stato modificato. Verranno forniti i dettagli al riguardo. | ||
Avviso/allarme critico CPU |
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Licenza funzione mancante | Si è tentato di utilizzare una funzione per la quale non è installata alcuna licenza. Tipo di licenza: <nome>. | ||
Errore nel file musica d'attesa | Impossibile caricare il file sorgente della musica d'attesa. | ||
Registro contrassegnato | N. nnn di contrassegno registro creato nei registri di monitoraggio. | ||
Accesso fallito | Sarà indicato il motivo del mancato accesso. | ||
Avviso/allarme critico sull'utilizzo della memoria |
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Errore interconnessione di rete | Verranno forniti i dettagli dell'errore d'interconnessionedi rete . |
||
Nessun canale libero disponibile | Non vi sono canali liberi disponibili. ID gruppo in uscita: <numero>. | ||
Errore slot scheda OEM | Sarà fornito il sistema che utilizza il software secondario o una descrizione dell'errore della scheda OEM. | ||
Messaggio SIP troppo grande | Errore Rx per il messaggio SIP (troppo grande) ignorato. | ||
Scadenza registrazione SIP |
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Timeout della richiesta di sincronizzazione | Sincronizzazione dei dati Avaya Contact Center Select non riuscita: nessuna risposta dal server CCMA | ||
Scheda di memoria | Modifica | Scheda PC nome modificata | |
Modulo di espansione | Funzionante | Collegamento del modulo di espansione nome attivo | |
Guasto | Collegamento del modulo di espansione nome inattivo | ||
Errore | Errore nel collegamento del modulo di espansione nome | ||
Modifica | Collegamento del modulo di espansione nome modificato | ||
Trunk | Funzionante | Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] attivo | |
Guasto | Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] inattivo | ||
Trunk | Guasto acquisizione trunk | Errore di acquisizione: canale [numero] o porta [numero]. | |
Guasto trunk in uscita - chiamate in entrata | Trunk in uscita - Chiamate in entrata: canale [numero] o porta [numero]. | ||
CLI non consegnato | CLI non consegnato: canale [numero] o porta [numero]. | ||
DDI incompleto | DDI incompleto. Numero di cifre previsto: <numero>. | ||
LOS | LOS | ||
FS | FS | ||
Allarme rosso | Allarme rosso | ||
Allarme blu | Allarme blu | ||
Allarme giallo | Allarme giallo | ||
Guasto di connessione IP | Guasto di connessione IP. Numero linea trunk IP: <numero> o Indirizzo IP terminale remoto: <indirizzo IP>. | ||
Collegamento Small Community Network non valido | Collegamento Small Community Network non valido Numero linea trunk IP: <numero> o indirizzo IP terminale remoto: <indirizzo IP>. | ||
Collegamento | Dispositivo cambiato | Dispositivo cambiato. Numero interno di casa: <numero>. | |
Errore di comunicazione server LDAP | Errore di comunicazione server LDAP | ||
Risorsa inattiva | Collegamento/risorsa inattivo/a. Saranno forniti i dati di tipo, numero e nome del modulo . |
||
Errore di comunicazione server SMTP | Errore di comunicazione server SMTP | ||
Errore di connessione Voicemail Pro | Errore di connessione Voicemail Pro | ||
VCM | Funzionante | Modulo VCM nome attivo | |
Guasto | Guasto sul modulo VCM nome | ||
Scheda di memoria | Scheda non valida | ||
Capacità libera | |||
Generico | Generico | Allarme di avvio proveniente da un'ubicazione non principale | Sistema con esecuzione il software di backup |
Scheda SD non valida | Scheda SD (di sistema o opzionale) incompatibile o non valida | ||
Guasto su collegamento di rete | Interfaccia di rete nome (indirizzo IP) scollegata | ||
Collegamento di rete attivo | Interfaccia di rete nome (indirizzo IP) collegata | ||
Avvio sistema a caldo | Sistema riavviato (a caldo) | ||
Avvio sistema a freddo | Sistema riavviato dopo un'interruzione di alimentazione (avvio a freddo) | ||
Comunità SNMP non valida | Comunità specificata nella richiesta SNMP non valida | ||
Licenza | Server licenze | Server attivo | Server licenze attivo |
Guasto server | Server licenze inattivo | ||
Errore chiave licenza | Errore chiave licenza | ||
Loopback | Loopback | Loopback sulla linea del terminale vicino | Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] in loopback sul terminale vicino |
Loopback payload sulla linea del terminale vicino | Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] in loopback con payload sul terminale vicino | ||
Loopback inattivo | Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] senza loopback | ||
Modifica telefono | Modifica telefono | Telefono scollegato | Telefono con ID n. rimosso dall'interno interno (unità, porta numero) |
Telefono collegato | Telefono tipo tipo (ID numero) collegato all'interno interno (unità, porta numero). | ||
Quality of Service | Monitoraggio QoS | Se si seleziona Abilita monitoraggio RTCP su porta 5005, tutte le chiamate monitorate che superano i Parametri QoS impostati genereranno un allarme. | |
Syslog | Storico di base | Eventi come vengono scritti nello Storico accessi del sistema. Disponibile solo sull'output Syslog. | |
Sistema | Configurazione | Agente gruppo CCR non destinato | Gruppo CCR Agent senza destinazione poiché non si tratta di un CCR Agent. Gruppo: <nome> Agenti: <nome1, ..., nome n>. |
Conflitto piano di numerazione Small Community Network | Conflitto piano di numerazione Small Community Network | ||
Instradamento chiamate in entrata non presente | La seguente linea non prevede alcun instradamento delle chiamate in entrata. Linea: <numero> o ID gruppo linee: <numero>. | ||
Errore hardware installato | Saranno forniti i dettagli dell'errore dell'hardware installato. | ||
Arresta sistema | |||
Backup in esecuzione | |||
Chiamate di emergenza | Chiamata di emergenza riuscita | Chiamata di emergenza riuscita | Chiamata di emergenza! Location:posizione Dialled:numero chiamato Called:numero inviato sulla linea CallerID:ID Usr:utente Extn:interno | |
Chiamata di emergenza non riuscita | Chiamata di emergenza non riuscita | Chiamata di emergenza! Location:posizione Dialled:numero chiamato FailCause:causa Usr:utente Extn:interno |