Avaya EULA

TERMINI DI LICENZA DEL SOFTWARE

AVAYA GLOBAL

REVISIONE: ottobre 2013


IL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE («TERMINI DI LICENZA DEL SOFTWARE») DISCIPLINA L'UTILIZZO DEL SOFTWARE PROPRIETARIO DI AVAYA E DI QUELLO DI TERZE PARTI. LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI DI LICENZA DEL SOFTWARE, NEL LORO COMPLESSO, PRIMA DI INSTALLARE, SCARICARE O UTILIZZARE IL SOFTWARE (COME DEFINITO NELLA SEZIONE A, RIPORTATA DI SEGUITO). INSTALLANDO, SCARICANDO O UTILIZZANDO IL SOFTWARE, O AUTORIZZANDO ALTRI A FARLO, L'UTENTE, PER CONTO PROPRIO O DELL'ENTITÀ PER CUI ESEGUE TALI OPERAZIONI (DA QUI IN POI DENOMINATI IN MODO INTERSCAMBIABILE «UTENTE» E «UTENTE FINALE»), ACCETTA I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI DI LICENZA DEL SOFTWARE E STIPULA UN CONTRATTO VINCOLANTE TRA SE STESSO E AVAYA INC. O IL RELATIVO AFFILIATO AVAYA («AVAYA»). SE SI ACCETTANO I PRESENTI TERMINI DI LICENZA DEL SOFTWARE PER CONTO DI UN'AZIENDA O DI UN'ALTRA ENTITÀ LEGALE, L'UTENTE DICHIARA DI AVERE IL POTERE DI VINCOLARE TALE ENTITÀ A TALI TERMINI DI LICENZA DEL SOFTWARE. SE NON SI DISPONE DI TALE AUTORITÀ O NON SI DESIDERA ESSERE VINCOLATI DAI PRESENTI TERMINI DI LICENZA DEL SOFTWARE, È NECESSARIO RESTITUIRE O ELIMINARE IL SOFTWARE ENTRO DIECI (10) GIORNI DALLA CONSEGNA PER IL RIMBORSO DELLA TASSA, SE NE RICORRE IL CASO, PAGATA PER LA LICENZA OPPURE, SE IL SOFTWARE È ACCESSIBILE ELETTRONICAMENTE, SELEZIONARE IL PULSANTE «RIFIUTA» SITUATO ALLA FINE DEI PRESENTI TERMINI DI LICENZA DEL SOFTWARE O L'OPZIONE EQUIVALENTE.

 
  1. Per   si intende qualsiasi entità che, direttamente o indirettamente, controlla, è controllata da o si trova sotto il controllo comune da parte di Avaya Inc. o dell'Utente finale. Ai fini di questa definizione, per "controllo" si intende il potere di dirigere la gestione e le politiche di tale parte, direttamente o indirettamente, attraverso la proprietà dei titoli con diritto di voto, per contratto o in altro modo; i termini "che controlla" e "controllata" hanno significati correlativi a quanto affermato in precedenza

  2. Per   si intendono le informazioni pubblicate da Avaya su diversi supporti, che potrebbero includere le informazioni sul prodotto, le istruzioni d'uso e le specifiche sulle prestazioni che Avaya rende generalmente disponibili agli utenti dei propri prodotti. La Documentazione non comprende i materiali di marketing

  3. Il termine   indica i programmi informatici di Avaya, sotto forma di codice oggetto, forniti da Avaya o dai Partner di canale Avaya come prodotti indipendenti o preinstallati nell'hardware, oltre a qualsiasi upgrade, aggiornamento, correzione dei bug o versione modificata.

  I presenti Termini di licenza del Software sono applicabili a chiunque installi, scarichi e/o utilizzi Software e/o Documentazione, ottenuti da Avaya o da un rivenditore, distributore, partner diretto, integratore di sistema, provider di servizi o altro partner di Avaya autorizzato a fornire Software per Utenti finali nell'area geografica di riferimento («Partner di canale Avaya»). Alcuni o tutti i Software possono essere ubicati su host remoti o accessibili tramite Internet. L'Utente non è autorizzato a utilizzare il Software, se il Software è stato ottenuto da soggetti diversi da Avaya o da un Partner di canale Avaya

I presenti Termini di licenza del Software regolano l'utilizzo del Software e/o della Documentazione, ad eccezione dei casi in cui: (i) l'Utente ottenga il Software direttamente da Avaya e sia in possesso di un contratto separato sottoscritto con Avaya, che regoli l'utilizzo del Software, (ii) l'Utente ottenga il Software da un Partner di canale Avaya e sia in possesso di un contratto separato sottoscritto con Avaya, che regoli l'utilizzo del Software ottenuto dal Partner di canale Avaya, (iii) il Software sia accompagnato da una Licenza a strappo, (iv) l'utilizzo del Software sia disciplinato da Termini di terze parti. Se l'Utente dispone di un contratto di acquisto separato sottoscritto con Avaya, come indicato al punto (i) o (ii) precedente, tale contratto prevarrà sui presenti Termini di licenza del Software in caso di eventuali conflitti. Per quanto riguarda elementi di terze parti soggetti a una Licenza a strappo o ad altri Termini di terze parti, la Licenza a strappo o gli altri Termini di terze parti prevarranno su qualsiasi contratto sottoscritto con Avaya e sui presenti Termini di licenza del Software in caso di eventuali conflitti.

  Avaya concede all'Utente una licenza personale, non cedibile in licenza, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del Software e della Documentazione associata, ottenuti da Avaya o da un Partner di canale Avaya e i cui costi sono stati pagati per scopi aziendali interni in base alla capacità e alle funzionalità indicate, nonché nell'ambito dei tipi di licenza applicabili descritti di seguito e nelle sedi in cui il Software viene installato per la prima volta. La Documentazione deve essere utilizzata esclusivamente a supporto dell'uso autorizzato del Software associato. Il Software installato su dispositivi mobili e client, ad esempio un portatile o un telefono cellulare, può essere utilizzato al di fuori del Paese in cui è stato originariamente installato il Software, a condizione che tale uso sia solo temporaneo.
  1. Diritto allo spostamento di licenze. Nonostante la precedente limitazione consenta l'utilizzo del Software solo nella sede di installazione iniziale, è possibile spostare idonee licenze con diritto d'uso («RTU», Right To Use) per determinati Software specifici da una sede all'altra, in conformità ai criteri di portabilità delle licenze del software attualmente in vigore di Avaya («Criteri di portabilità delle licenze»); tali Criteri di portabilità delle licenze sono disponibili su richiesta e sono soggetti alle condizioni indicate nella presente sezione C (i):

    1. L'Utente dovrà fornire comunicazione scritta entro dieci (10) giorni ad Avaya in merito a qualsiasi spostamento di licenze RTU, compresi, in via esemplificativa, il numero e il tipo di licenze spostate, la sede del Server originale e la sede del nuovo Server, la data di spostamento di tali licenze RTU e qualsiasi altra informazione che Avaya potrebbe ragionevolmente richiedere;

    2. L'Utente può spostare le licenze RTU esclusivamente da e verso Processori designati o Server che supportano la stessa applicazione Software

    3. L'Utente deve ridurre la quantità di licenze sul Server originale in base al numero di licenze RTU spostate sul nuovo Server

    4. L'Utente prende atto che: (1) all'Utente possono essere addebitate ulteriori spese di spostamento di licenze RTU in base ai Criteri di portabilità delle licenze attualmente in vigore di Avaya, 2) i servizi di manutenzione non coprono gli errori di sistema causati da spostamenti non eseguiti da Avaya, (3) l'Utente è responsabile delle attività di programmazione, amministrazione, controllo di progettazione, traduzione o di altre attività finalizzate ad assicurare la scalabilità e l'esecutività del Software come specificato, a seguito di qualsiasi spostamento di licenze; inoltre, se tale trasferimento prevede requisiti di progettazione del sistema Avaya o richiede l'utilizzo di personale Avaya in loco, all'Utente verranno addebitati i costi di manodopera e materiali per tale attività

    5. Se la copertura delle spese di manutenzione differisce tra le licenze relative alla stessa istanza di prodotto nella sede del nuovo Server, potrebbero venire applicati aggiornamenti del servizio, riformulazioni e/o tariffe e gli adeguamenti delle tariffe relativi alle differenze di copertura verranno effettuati solo successivamente rispetto alla data di ricezione, da parte di Avaya, dell'avviso di spostamento della licenza RTU

    6. L'Utente può spostare le licenze RTU da un Affiliato all'altro, a condizione che venga rispettata la conformità a tutte le condizioni descritte in questa sezione, inclusi, senza limitazione, l'indicazione del nome e dell'indirizzo del nuovo Affiliato nella comunicazione scritta di cui alla sottoparte (a) precedente, e purché tale nuovo Affiliato accetti di essere vincolato dai presenti Termini di licenza del Software

  2. Concessione di Licenza non di produzione. Rispetto al Software distribuito da Avaya all'Utente per scopi non di produzione, l'ambito della licenza concessa in questa sede riguarda l'utilizzo del Software in un ambiente non di produzione, esclusivamente a scopo di test o per altri scopi non commerciali su un singolo computer o secondo quanto altrimenti indicato da Avaya («Licenza non di produzione»).
  Avaya mantiene la titolarità e la proprietà del Software, della Documentazione e delle eventuali modifiche o copie degli stessi. Ad eccezione dei diritti di licenza limitata espressamente concessi nei presenti Termini di licenza del Software, Avaya si riserva tutti i diritti, compresi, a titolo esemplificativo, copyright, brevetti, segreti commerciali e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale, in qualsiasi modo riguardanti il Software e la Documentazione, nonché le eventuali modifiche o copie degli stessi. Il Software contiene segreti commerciali di Avaya, dei suoi fornitori o dei suoi licenzianti, incluse, senza limitazioni, la progettazione, la struttura e la logica specifiche dei singoli programmi Software, le loro interazioni con altre parti del Software, sia interne che esterne, nonché le tecniche di programmazione impiegate.

  Nella misura consentita dalla legge applicabile, l'Utente si impegna a non: (i) decompilare, disassemblare, eseguire il reverse engineering, tradurre all'inverso o decodificare in qualsiasi altro modo il Software; (ii) alterare, modificare o creare opere derivate o miglioramenti, adattamenti o traduzioni del Software o della Documentazione; (iii) vendere, cedere in licenza, affittare, noleggiare, dare in prestito, assegnare, trasmettere o trasferire in altro modo il Software o la Documentazione, ad eccezione di quanto espressamente autorizzato da Avaya per iscritto, e qualsiasi tentativo in tal senso è nullo; (iv) distribuire, divulgare o consentire l'uso del Software o della Documentazione, in qualsiasi formato, tramite qualsiasi servizio di multiproprietà, ufficio di servizi, rete o mediante qualsiasi altro strumento analogo, ad eccezione di quanto espressamente autorizzato da Avaya per iscritto; (v) consentire a qualsiasi provider di servizi o ad altri soggetti terzi, ad eccezione dei fornitori di servizi di manutenzione autorizzati da Avaya, che operano esclusivamente per conto e a vantaggio dell'Utente finale, di utilizzare o eseguire comandi software in grado di facilitare la manutenzione o la riparazione di qualsiasi prodotto; (vi) accedere a o utilizzare qualsiasi Software o parte di esso senza l'autorizzazione di Avaya; (vii) attivare in qualsiasi modo oppure indurre, permettere o consentire ad altri di attivare in qualsiasi modo login riservati all'utilizzo da parte di Avaya o dei fornitori di servizi di manutenzione autorizzati da Avaya; (viii) pubblicare i risultati di eventuali test eseguiti sul Software; (ix) divulgare, fornire o rendere altrimenti disponibili a terzi eventuali segreti commerciali contenuti nel Software o nella Documentazione; (x) utilizzare il Software in un ambiente virtualizzato, ad eccezione di quanto espressamente autorizzato nei presenti Termini di licenza del Software, (xi) permettere a terzi o incoraggiare gli stessi a mettere in atto una qualsiasi delle condotte descritte in precedenza.

L'Utente finale si impegna a non consentire a nessuno, a meno che non si tratti di dipendenti autorizzati, agenti o rappresentanti che abbiano necessità di utilizzare il Software o la Documentazione, di accedere al Software o alla Documentazione. L'Utente finale si impegna a informare i terzi, a cui consente l'accesso al Software o alla Documentazione, dell'esistenza dei presenti Termini di licenza del Software e obbliga i medesimi soggetti a conformarsi a tali termini e disposizioni. L'Utente finale è responsabile di qualsiasi mancata osservanza dei presenti Termini di licenza del Software da parte di terzi e si impegna a risarcire Avaya per eventuali danni, perdite, spese o costi, incluse le spese legali e processuali, sostenute da Avaya in seguito alla mancata conformità alle disposizioni della presente sezione.

Ulteriori restrizioni di licenza applicabili all'UE. Nonostante le limitazioni descritte nelle sezioni C ed E, riguardanti l'utilizzo del Software nelle sedi di installazione iniziale e il trasferimento delle licenze, gli Utenti finali che risiedono in uno Stato membro dell'Unione Europea possono, in conformità alle sentenze emesse dalla Corte di Giustizia dell'Unione Europea, rivendere le licenze, in base alle seguenti condizioni:
  1. Prima della rivendita di una licenza, l'Utente finale notificherà tempestivamente, ma non meno di 30 giorni prima della rivendita, ad Avaya per iscritto la propria intenzione di rivendere la licenza.

  2. Salvo diversamente ed espressamente concordato per iscritto, l'Utente finale non sarà autorizzato a rivendere la licenza, se non tutta intera, a un acquirente.

  3. L'Utente finale potrà rivendere il Software secondo i presenti Termini di licenza del Software e si accerterà che l'acquirente sia vincolato dai medesimi Termini di licenza del Software.

  4. Al momento della rivendita della licenza, l'Utente finale dovrà cessare immediatamente e definitivamente da qualsiasi utilizzo e distruggere tutte le copie del Software e dei relativi materiali in possesso o sotto il controllo dell'Utente finale e, su richiesta di Avaya, certificare tale distruzione per iscritto. Avaya può effettuare controlli relativi all'effettiva osservanza, da parte dell'Utente finale, di quanto stabilito in precedenza, in conformità con la sezione J riportata di seguito.

  5. L'Utente finale dovrà mantenere record appropriati di tutte le operazioni di rivendita della licenza, compresi, senza limitazioni, il nome e la sede dell'acquirente, nonché il numero e i tipi di licenze rivenduti.

  6. L'Utente finale riconosce che: a) la rivendita di una licenza è soggetta a tutti i Termini di terze parti pertinenti; (b) i servizi di manutenzione non coprono gli errori di sistema causati dalla rivendita di una licenza non effettuata da Avaya; (c) Avaya non è responsabile di eventuali attività di programmazione, amministrazione, controllo di progettazione, traduzione o di altre attività finalizzate ad assicurare la scalabilità e l'esecutività del Software come specificato, a seguito di qualsiasi rivendita di licenze; inoltre, se tale rivendita prevede requisiti di progettazione del sistema Avaya o richiede l'utilizzo di personale Avaya in loco, all'Utente finale verranno addebitati i costi di manodopera e materiali applicabili da Avaya per tale attività; d) qualsiasi rivendita di un contratto di servizi di manutenzione tra Avaya e il licenziatario originale è soggetto a preventiva approvazione scritta da parte di Avaya. Avaya si riserva il diritto di rifiutare tale approvazione e/o di offrire al nuovo licenziatario un contratto di servizi di manutenzione soggetto a termini e condizioni differenti; e) se non espressamente e diversamente concordato da Avaya per iscritto, la rivendita delle licenze non dà diritto all'Utente finale di annullare, anche solo parzialmente, un contratto di servizi di manutenzione durante il periodo di validità concordato.
Se il Software è stato installato legittimamente in uno Stato membro dell'Unione Europea e l'Utente finale necessita di informazioni sul Software, al fine di ottenere l'interoperabilità con il Software da parte di un programma software creato autonomamente, l'Utente finale dovrà prima richiedere tali informazioni ad Avaya. Avaya può addebitare all'Utente finale una tariffa ragionevole per la fornitura di tali informazioni. L'Utente finale si impegna a proteggere tali informazioni in conformità con quanto previsto nella sezione P riportata di seguito, nonché a utilizzare tali informazioni esclusivamente in conformità ai termini e alle condizioni in base ai quali Avaya fornisce tali informazioni. Nella misura in cui all'Utente finale è espressamente consentito dalla legge in vigore intraprendere eventuali attività connesse alla realizzazione dell'interoperabilità con il Software da parte di un programma software creato autonomamente, l'Utente finale non potrà esercitare tali diritti finché il medesimo Utente finale non abbia fornito ad Avaya comunicazione scritta venti (20) giorni prima della propria intenzione di esercitare tali diritti.

  L'Utente accetta di mantenere, nella stessa forma e ubicazione, tutte le legende e/o i loghi di proprietà di Avaya e/o dei fornitori di Avaya, riguardanti tutte le copie autorizzate del Software o della Documentazione.

  L'Utente finale è autorizzato a creare un numero ragionevole di copie di archiviazione e di backup del Software e della Documentazione.

  Il diritto dell'Utente finale a utilizzare eventuali aggiornamenti del Software è condizionato al possesso, da parte dell'Utente finale, di una licenza valida per l'utilizzo del Software originale, nonché al pagamento del relativo costo di licenza ad Avaya o a un Partner di canale Avaya per tale aggiornamento.

  I Criteri di garanzia del prodotto globale di Avaya per gli Utenti finali, contenenti informazioni dettagliate sulla garanzia limitata per il Software e i supporti Software, nonché sulle procedure, esclusioni e limitazioni di responsabilità applicabili, è disponibile sul seguente sito Web:  http://support.avaya.com o su siti indicati successivamente da Avaya. Tenere presente che, acquistando il Software da un Partner di canale Avaya al di fuori degli Stati Uniti d'America o del Canada, la garanzia viene fornita all'Utente dal suddetto Partner di canale Avaya e non da Avaya.

  Avaya e il Partner di canale Avaya che ha fornito il Software ha il diritto di eseguire ispezioni o controlli mediante polling remoto o altri mezzi ragionevoli, nonché di ispezionare i libri contabili, i record e gli account dell'Utente finale durante il normale orario di lavoro e con un ragionevole preavviso, al fine di determinare la conformità dell'Utente finale con i presenti Termini di licenza del Software, inclusi, senza limitazioni, i livelli di utilizzo. Nel caso in cui, a seguito di tale attività di ispezione o controllo, venga evidenziata l'inosservanza dei presenti Termini di licenza del Software, senza pregiudizio per i diritti di terminazione di Avaya riportati di seguito, l'Utente finale sarà tenuto al tempestivo pagamento ad Avaya di tutti i costi di licenza applicabili. L'Utente finale si impegna a mantenere un record aggiornato dell'ubicazione del Software.

  Se l'Utente viola i presenti Termini di licenza del Software e se, entro dieci (10) giorni lavorativi dalla richiesta scritta da parte di Avaya di rimedio a tali violazioni, l'Utente non elimina tutte le violazioni delle limitazioni o restrizioni della licenza, Avaya può, con effetto immediato, terminare le licenze concesse nei presenti Termini di licenza del Software, senza pregiudizio di eventuali diritti e rimedi disponibili per Avaya in termini di disposizioni di legge o equità. Al momento della terminazione o della scadenza della licenza per qualsiasi motivo, l'Utente deve immediatamente distruggere definitivamente tutte le copie del Software e dei relativi materiali in possesso o sotto il controllo dell'Utente e, su richiesta di Avaya, certificare tale distruzione per iscritto. Le disposizioni relative alla riservatezza, alla tutela dei segreti commerciali e dei diritti di proprietà, all'indennità, alle restrizioni di licenza, al controllo delle esportazioni, nonché tutte le limitazioni di responsabilità, esclusioni e limitazioni di garanzia (così come tutti gli altri termini che, per loro natura, rimangono in vigore anche dopo la terminazione) saranno valide anche dopo la terminazione o la scadenza dei Termini di licenza del Software.

  Avaya concede all'Utente una licenza secondo l'ambito dei tipi di licenza descritto di seguito, ad eccezione del Software Heritage Nortel, il cui ambito di licenza è descritto in dettaglio nella sezione M riportata di seguito. Qualora la documentazione relativa all'ordine non identificasse espressamente un tipo di licenza, la licenza applicabile sarà una Licenza per sistema designato. Il numero di licenze e di unità per le quali la licenza viene concessa è pari a uno (1), eccetto nei casi in cui venga specificato un numero diverso di licenze o di unità nella documentazione o in altro materiale a disposizione dell'Utente. Per «Processore designato» si intende un singolo dispositivo di elaborazione autonomo. Per «Server» si intende un Processore designato che ospita un'applicazione software accessibile da svariati utenti. Per «Istanza» si intende una singola copia del Software in esecuzione in un determinato momento: (i) su una macchina fisica; (ii) su una macchina virtuale («VM», Virtual Machine) con software installato o implementazione analoga.

  L'Utente finale può installare e utilizzare ciascuna copia o un'Istanza del Software solo sul numero massimo di Processori designati, indicato nell'ordine. Avaya può richiedere all'Utente finale di identificare i Processori designati nell'ordine per tipo, numero di serie, chiave funzione, Istanza, ubicazione o altra designazione specifica oppure di fornirli ad Avaya tramite strumenti elettronici specificamente stabiliti da Avaya a tale scopo.

  L'Utente finale può installare e utilizzare il Software su più Processori designati o su uno o più Server, a condizione che, in qualsiasi momento, il numero di Unità che accede al Software e lo utilizza non ecceda il numero di Unità a cui è stata concessa la licenza. Per «Unità» si intende l'unità su cui Avaya, a propria discrezione esclusiva, basa il prezzo delle licenze; può corrispondere, a puro titolo di esempio e in via non esclusiva, a un agente, una porta o un utente, un account di posta elettronica o posta vocale a nome di una persona o di una funzione aziendale (ad esempio, webmaster o servizio di assistenza), oppure una voce di directory del database amministrativo utilizzato da e che consente a un utente di interfacciarsi con il Software. Le Unità possono essere collegate a un Server specifico identificato o a un'Istanza del Software

  L'Utente finale può installare e utilizzare ciascuna copia o un'Istanza del Software su uno o più Server, purché ognuno dei Server sui quali è installato il Software non comunichi con più di un'Istanza dello stesso database.

  L'Utente finale può installare e utilizzare ciascuna copia o Istanza del Software su un certo numero di Server, fino al limite stabilito nell'ordine, a condizione che la capacità di prestazioni del Server o dei Server non superi quella specificata per il Software. L'Utente finale non può reinstallare e utilizzare il Software su Server con prestazioni superiori, senza la previa autorizzazione di Avaya e senza il previo pagamento di una quota di aggiornamento.

  L'Utente può: (i) installare e utilizzare il Software su un singolo Processore designato o Server per ciascun Utente identificato autorizzato (definito di seguito) oppure (ii) installare e utilizzare il Software su un Server a condizione che solo gli Utenti identificati autorizzati abbiano accesso al Software e lo utilizzino. «Utente identificato» indica un utente o dispositivo che è stato espressamente autorizzato da Avaya ad accedere e utilizzare il Software. A discrezione esclusiva di Avaya, un «Utente identificato» può essere, a titolo esemplificativo, designato per nome, funzione aziendale (ad esempio, webmaster o servizio di assistenza), account di posta elettronica o di posta vocale a nome di una persona o di una funzione aziendale o voce della directory del database amministrativo utilizzato dal Software che consente a un utente di interfacciarsi con il Software.

  È possibile installare e utilizzare il Software in base ai termini e alle condizioni dei contratti di licenza pertinenti, ad esempio «a strappo» o «di accettazione tramite clic» (le cosiddette licenze "clickthrough") in dotazione o relativi al Software (quale la «Licenza a strappo»).

  Per «Software Heritage Nortel» si intende il Software acquisito da Avaya nell'ambito dell'acquisto di Nortel Enterprise Solutions Business, avvenuto nel dicembre 2009. Il Software Heritage Nortel attualmente concesso in licenza da Avaya è il Software incluso nell'elenco dei Prodotti Heritage Nortel, disponibile all'indirizzo  http://support.avaya.com/LicenseInfo, nel collegamento Heritage Nortel Products (Prodotti Heritage Nortel) o su siti indicati successivamente da Avaya. Per il Software Heritage Nortel, Avaya concede all'Utente una licenza d'uso di tale Software esclusivamente entro i limiti autorizzati di attivazione o utilizzo, al solo scopo specificato nella Documentazione ed esclusivamente per l'incorporamento, l'esecuzione o (nell'eventualità in cui la Documentazione applicabile consenta l'installazione su apparecchiature non Avaya) la comunicazione con apparecchiature Avaya. Le tariffe per il Software Heritage Nortel possono essere applicate in base al livello di attivazione o utilizzo autorizzato specificato in un ordine o una fattura.

  Alcuni programmi software o parti di programmi inclusi nel Software possono contenere Software (incluso software open source) distribuito in base ad accordi con terzi («Componenti di terze parti»), contenenti termini relativi ai diritti d'uso di determinate parti del Software («Termini di terze parti»). Come richiesto, le informazioni sul codice sorgente distribuito del sistema operativo Linux (pertinente ai Prodotti che includono tale codice sorgente), nonché i dettagli di identificazione dei titolari di copyright relativi ai Componenti di terze parti e ai Termini di terze parti applicabili, sono disponibili nella Documentazione o sul sito Web di Avaya all'indirizzo  http://support.avaya.com/Copyright o su siti indicati successivamente da Avaya. L'Utente accetta i Termini di terze parti relativi a tali Componenti di terze parti.

  FATTA ECCEZIONE PER LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO PER LESIONI FISICHE O DOLO, E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NÉ AVAYA, GLI AFFILIATI AVAYA, I LORO LICENZIANTI O FORNITORI, NÉ I RISPETTIVI DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI O AGENTI SARANNO RESPONSABILI PER (i) EVENTUALI DANNI INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVI, ESEMPLARI, LEGALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI, (ii) EVENTUALI PERDITE DI PROFITTI, GUADAGNI O DATI, FRODI TELEFONICHE O COSTI DI COPERTURA, MERCI O PRESTAZIONI SOSTITUTIVE, (iii) EVENTUALI DANNI DIRETTI DERIVANTI DAI PRESENTI TERMINI DI LICENZA DEL SOFTWARE, OLTRE ALLE SPESE SOSTENUTE PER IL SOFTWARE SU CUI SI BASA LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO NEL PERIODO DI DODICI MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE LA DATA CHE DÀ LUOGO ALLA RICHIESTA DI RISARCIMENTO. INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE FOSSERO STATI AVVISATI, NE FOSSERO VENUTI A CONOSCENZA IN ALTRO MODO O FOSSERO DI FATTO CONSAPEVOLI DI TALE POSSIBILITÀ E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE I RIMEDI LIMITATI NON RAGGIUNGESSERO IL LORO SCOPO FONDAMENTALE. TALI LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DESCRITTE NELLA PRESENTE SEZIONE SI APPLICANO A QUALSIASI DANNO, QUALUNQUE NE SIA LA CAUSA, E SU QUALSIASI TEORIA DI RESPONSABILITÀ, PER VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, TORTO (INCLUSA, SENZA LIMITAZIONI, LA NEGLIGENZA) O ALTRO MOTIVO.

  L'Utente finale riconosce che il Software e la Documentazione rappresentano informazioni riservate di Avaya e dei suoi fornitori e contengono segreti commerciali di Avaya e dei suoi fornitori. L'Utente finale si impegna a proteggere e conservare con la massima riservatezza il Software e la Documentazione, con il medesimo livello di accuratezza con cui l'Utente finale protegge le proprie informazioni di carattere riservato e attua misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i segreti commerciali di Avaya e dei suoi fornitori.

  La privacy degli utenti è importante per Avaya. L'informativa sulla privacy dei dati di Avaya è disponibile all'indirizzo http://investors.avaya.com/governance/data_privacy o su siti indicati successivamente da Avaya. Il download o l'utilizzo del Software può comportare il trattamento dei dati personali (inclusi, senza limitazioni, il nome del contatto, nonché l'indirizzo, il numero di telefono o fax e l'indirizzo e-mail dell'azienda) relativi all'azienda medesima o al personale dell'azienda. Tali dati saranno utilizzati da Avaya a scopi di comunicazione, amministrativi e operativi connessi al Software, incluse, senza limitazioni, le attività di tracciamento delle attivazioni del Software, di comunicazione riguardante gli allarmi e le segnalazioni di problemi, nonché di fornitura degli aggiornamenti del Software. I dati personali richiesti per scaricare o utilizzare il Software devono essere inviati ad Avaya. In caso di mancato invio di tali dati, il download o l'utilizzo del Software potrebbe non essere possibile. L'Utente o il proprio personale hanno diritto di accesso e di rettifica dei dati personali non corretti che li riguardino e di opporsi per motivi legittimi al trattamento e al trasferimento di tali dati. È possibile esercitare tale diritto contattando per iscritto il responsabile per la privacy dei dati dell'Affiliato Avaya in questione.

  Il Software non è a tolleranza di errore e non è concepito, prodotto o destinato all'impiego in ambienti che richiedano prestazioni affidabili, in cui un eventuale guasto del Software possa causare la morte, lesioni personali o danni significativi alla proprietà («Attività ad alto rischio»). Tali ambienti includono, tra gli altri, i sistemi di controllo in un impianto nucleare, chimico, biologico o altro impianto a rischio, la navigazione aerea e le comunicazioni, il controllo del traffico aereo e i sistemi di supporto vitale in strutture sanitarie. L'Utente finale si assume i rischi connessi all'utilizzo del Software in tali tipi di Attività ad alto rischio.

  L'Utente finale viene avvisato del fatto che il Software è di origine statunitense ed è soggetto alle normative sulla gestione delle esportazioni («EAR», Export Administration Regulations) degli Stati Uniti. Il Software può essere inoltre soggetto a leggi e normative locali. È vietata la diversione che risulti contraria a leggi e/o normative degli Stati Uniti e/o di altri Paesi. L'Utente accetta di non esportare, riesportare, importare, scaricare o trasmettere, direttamente o indirettamente, il Software in qualsiasi Paese, a un Utente finale o per qualsiasi utilizzo che risulti contrario a normative e/o statuti applicabili negli Stati Uniti e/o in altri Paesi (compresi, senza limitazioni, i Paesi soggetti a embargo da parte del Governo degli Stati Uniti). L'Utente dichiara che né l'ente BIS (Bureau of Industry and Security) degli Stati Uniti né qualsiasi altra agenzia governativa ha emesso sanzioni contro l'Utente finale o ha altrimenti sospeso, revocato o negato i privilegi di esportazione dell'Utente finale. L'Utente accetta di non utilizzare o trasferire il Software per qualsiasi uso di armi nucleari, chimiche o biologiche o tecnologia missilistica, salvo autorizzazione da parte del Governo degli Stati Uniti e di altri Paesi in base a una normativa o a una specifica licenza scritta. Inoltre, si avvisa l'Utente che il Software può contenere algoritmi di codifica o codici sorgente che non possono essere trasmessi a Utenti finali appartenenti a enti governativi o militari senza apposita licenza rilasciata dall'ente BIS degli Stati Uniti e da agenzie governative di qualsiasi altro Paese, ove ne ricorra il caso.

  Il Software è classificato come «software commerciale per computer», mentre la Documentazione è classificata come «documentazione per software commerciale per computer» o «prodotti commerciali», in base alla normativa 48 CFR FAR 12.212 o DFAR 227.7202, ove applicabile. Qualsiasi attività relativa all'utilizzo, alla modifica, alla riproduzione, alla pubblicazione, alle prestazioni, alla visualizzazione o alla divulgazione del Software o della Documentazione da parte del Governo degli Stati Uniti è disciplinata esclusivamente dai presenti Termini di licenza del Software e tali attività sono vietate, ad eccezione di quanto espressamente consentito dai presenti Termini di licenza del Software; inoltre, qualsiasi uso del Software e/o della Documentazione da parte del Governo costituisce accettazione di tali classificazioni e dei presenti Termini di licenza del Software.

  L'Utente finale riconosce che determinati Software potrebbero contenere programmi in grado di: (i) restringere, limitare e/o disabilitare l'accesso a determinate funzioni, funzionalità o alla capacità di tale Software soggetto all'Utente finale di effettuare il pagamento delle licenze per tali funzioni, funzionalità o capacità; (ii) eliminare o archiviare periodicamente i dati generati dall'utilizzo del Software e memorizzati sul dispositivo di memorizzazione applicabile, se non viene eseguito il backup su un altro supporto di memorizzazione dopo un determinato periodo di tempo.

  I presenti Termini di licenza del Software sono disciplinati dalle leggi dello Stato di New York, se si esclude una serie di principi legali e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci. Qualsiasi richiesta di risarcimento, disputa o controversia (collettivamente definita «Richiesta di risarcimento»), derivante da o relativa ai presenti Termini di licenza del Software, inclusa, senza limitazioni, la formazione, l'interpretazione, la violazione o la terminazione, nonché qualsiasi problema riguardante l'eventualità che la Richiesta di risarcimento sia soggetta all'arbitrato riportato di seguito, che non possa essere risolto tramite una mediazione bonaria tra le parti entro un periodo di tempo ragionevole, verrà determinata in maniera risolutiva da un procedimento di arbitrato vincolante e definitivo, che si svolgerà nella città di New York, nello Stato di New York. Tale procedimento si svolgerà in inglese e sarà gestito da JAMS, ai sensi delle regole e procedure di arbitrato complete di JAMS in vigore in quel momento oppure, nel caso in cui una delle parti si trovi al di fuori del territorio degli Stati Uniti, ai sensi delle regole di arbitrato internazionale di JAMS in vigore in quel momento, prima del ricorso a un arbitro unico, scelto in conformità a tali regole. L'arbitro non emette giudizi relativi a danni punitivi o esemplari e non ha l'autorità di limitare, espandere o modificare i Termini di licenza del Software. La decisione dell'arbitro può essere impugnata in qualsiasi tribunale avente giurisdizione sulle parti o su una delle rispettive risorse. Le parti si dividono equamente le spese di arbitrato, ma ciascuna parte sopporterà le proprie spese legali e gli altri costi associati all'arbitrato. Le parti convengono che la disposizione dell'arbitrato può essere applicata tramite ingiunzione o altra ordinanza equitativa, senza necessità di obbligazioni o cauzioni di alcun tipo rispetto a tale ingiunzione o ordinanza. Inoltre, in deroga a quanto previsto in precedenza, Avaya avrà il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale necessaria, inclusa, senza limitazione, la richiesta di un decreto ingiuntivo immediato da parte di un tribunale della giurisdizione competente, al fine di proteggere la proprietà intellettuale di Avaya e le proprie informazioni riservate o proprietarie (inclusi, senza limitazioni, i segreti commerciali). Nel caso in cui una disposizione dei presenti Termini di licenza del Software venga ritenuta inapplicabile o non valida, i presenti Termini di licenza del Software non risulteranno inapplicabili o non validi nel loro complesso, ma la disposizione verrà modificata e interpretata in modo da soddisfare appieno gli obiettivi della disposizione originale entro i limiti della legge applicabile. L'incapacità di far valere eventuali diritti derivanti dai Termini di licenza del Software, compreso, senza limitazioni, il diritto di recesso in caso di violazione o inadempimento, non sarà considerata come rinuncia al diritto di applicare ciascuna e tutte le disposizioni dei Termini di licenza del Software in conformità ai rispettivi termini. Se il Software viene spostato in un'altra località e, in conseguenza di tale spostamento, è prevista l'imposizione di dazi, tasse, tributi o tariffe da parte della giurisdizione locale (comprese tasse, imposte, oneri doganali e altri dazi per l'importazione e l'esportazione di tale Software), l'Utente si assume l'esclusiva responsabilità, e accetta di pagare, per tali dazi, tasse, tributi o altre tariffe.