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Cet onglet permet d'activer l'enregistrement automatique des appels externes de l'utilisateur. L'enregistrement des appels internes est également pris en charge.
Pour enregistrer des appels, Voicemail Pro doit être installé et en cours d'exécution. L'enregistrement d'appel demande également des ressources de conférence disponibles semblables à une conférence à 3.
Veuillez noter ce qui suit :
Les appels vers et en provenance de périphériques IP, notamment ceux qui utilisent Direct Media, peuvent être enregistrés.
Les appels sont parqués ou les enregistrements sont mis en pause jusqu'à ce que l'appel ne soit plus parqué ou soit récupéré (ne s'applique pas aux terminaux SIP).
L'enregistrement s'arrête si :
L'enregistrement de l'utilisateur s'arrête si l'appel est transféré à un autre utilisateur.
L'enregistrement d'un code de compte utilisateur s'arrête si l'appel est transféré à un autre utilisateur.
L'enregistrement des groupes de recherche de ligne s'arrête lorsque l'appel est transféré à un autre utilisateur non membre de ce groupe.
L'enregistrement du routage des appels entrants se prolonge pendant la durée de l'appel sur le système.
Ces paramètres sont fusionnables. La modification de ces paramètres ne nécessite pas un redémarrage du système.
Champ | Description |
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Enregistrement automatique | |
Entrant | Valeur par défaut = Aucune. Indique si l'enregistrement automatique des appels entrants est activé. Le champ sur la droite définit si les appels externes uniquement, les appels internes uniquement ou les appels internes et externes sont inclus. Les options suivantes sont disponibles :
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Sortant | Valeur par défaut = Aucune. Indique si l'enregistrement automatique des appels sortants est activé. Le champ sur la droite définit si les appels externes uniquement, les appels internes uniquement ou les appels internes et externes sont inclus. Les options suivantes sont disponibles :
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Destination | Valeur par défaut = Aucune. Définit la destination des enregistrements déclenchés automatiquement. Les options suivantes sont disponibles :
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Profil horaire | Par défaut = Aucun (À tout moment) Utilisé pour sélectionner un profil horaire au cours duquel l'enregistrement automatique des appels entrants s'applique. Si aucun profil n'est sélectionné, l'enregistrement automatique des appels entrants est actif en permanence. |
Enregistrement manuel | |
Destination | Valeur par défaut = Aucune. Définit la destination des enregistrements déclenchés automatiquement. Les options suivantes sont disponibles :
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