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noteNota

Si está utilizando Voicemail Pro en un entorno distribuido, un servidor distribuido entrega un mensaje grabado al servidor de Voicemail Pro central cuando se completa la grabación. Sin embargo, el procesamiento interno del mensaje y la latencia de la red podrían demorar el acceso telefónico y la presentación en el servidor de Voicemail Pro del indicador de mensaje en espera (MWI). La demora podría ser de hasta 2 minutos en circunstancias de tráfico alto.

Campo Descripción
Activar MAPI/EWS Predeterminado: MAPI

<Descripción> Las opciones son las siguientes:

  • MAPI

  • EWS

  • Ninguno

Servicio MAPI
Dirección Predeterminado = En blanco
Puerto Predeterminado = 50792
Remitente de SMTP

Estos valores de configuración se usan para configurar el servidor SMTP y la cuenta que el servidor de Voicemail Pro usa para enviar correos electrónicos mediante SMTP.

Pueden configurarse múltiples servidores. La primera entrada especifica el servidor SMTP predeterminado usado para enviar correos electrónicos si no existe una entrada que coincida con el dominio especificado en la dirección de destino de correo electrónico. Se pueden agregar servidores adicionales cuando se requieran valores de configuración diferentes para enviar correos electrónicos a dominios específicos. Por ejemplo, se puede configurar el valor predeterminado para que sea el servidor de intercambio de red interno del cliente con entradas adicionales agregadas para los correos electrónicos destinados a direcciones de dominio de correo electrónico externas, como yahoo.com.

Los servidores de Voicemail Pro distribuidos, VPNM y los servidores de Voicemail Pro de respaldo/primarios usan SMTP para intercambiar información y mensajes entre los servidores de Voicemail Pro. Cuando esto suceda, la primera entrada de la lista Remitente de SMTP debe ser el que esté en uso y tiene que configurarse para dicho servicio de modo que la configuración del dominio y el servidor coincida con la dirección IP o el dominio completamente calificado del servidor de Voicemail Pro.

Nivel de registro Predeterminado = No

Configure en Sí para activar el registro de SMTP. Para obtener información sobre el registro de SMTP, consulte Administración de Voicemail Pro de la plataforma de Avaya IP Office.

Agregar remitente de SMTP Haga clic en esta opción para abrir la ventana Configuración de remitente de SMTP.
Dominio de correo Predeterminado = En blanco

Este campo se usa de manera diferente en función de si es la primera entrada de la lista o no.

Primera entrada de servidor de la lista

Esta es la configuración predeterminada de correo electrónico saliente. También establece el dominio de destino de correo en función del cual el servidor de Voicemail Pro filtra los mensajes entrantes (consulte a continuación) y, por lo tanto, se repite en la configuración del Destinatario de SMTP.

Para el envío de mensajes entre servidores de Voicemail Pro, la primera entrada de la lista Remitente de SMTP debe ser el remitente configurado y en uso. Cada servidor usa el servicio de servidor SMTP en el mismo equipo servidor que el del servicio de correo de voz. Por ejemplo, un servidor basado en Windows usa el correo SMTP proporcionado por IIS en el mismo servidor. El servicio de correo de voz también usa el dominio configurado para filtrar correos SMTP entrantes recibidos por el servidor SMTP. Para que funcione, el dominio introducido debe ser el nombre completamente calificado del servidor en el que se ejecuta el servidor de Voicemail Pro, por ejemplo, vmpro1.ejemplo.com. Se ignoran todos los mensajes entrantes donde el dominio de correo del destinatario no es exactamente el mismo que el dominio especificado. El destinatario puede ser vmsyncmaster, vmsyncslave, o el nombre o la extensión de un buzón en el servidor de Voicemail Pro; por ejemplo, Extn201@vmprocentral.example.com o 201@vmprocentral.example.com.

Entradas subsiguientes

El dominio especifica que estos valores de configuración se deben usar para mensajes de correo electrónico enviados al dominio coincidente. La entrada debe ser un nombre completamente calificado que se pueda resolver a una dirección IP o DNS.

Servidor de correo Predeterminado = En blanco

Especifica la dirección IP o el nombre de dominio completamente calificado del servidor SMTP al que se envían los mensajes. Voicemail Pro es compatible con comunicación SMTP a través de SSL/TLS y texto sin formato.

Primera entrada de servidor de la lista

Donde se use la mensajería entre servidores de Voicemail Pro (servidores centrales, de respaldo o distribuidos), se usa la primera entrada, que coincidirá con el dominio establecido anteriormente.

Entradas subsiguientes

Será la dirección del servidor de correo electrónico que manejará los mensajes de correo electrónico para otros destinatarios que no sean otro servidor de Voicemail Pro de la red.

Puerto Predeterminado = En blanco

El número de puerto del servidor SMTP al cual se envían los mensajes. El número de puerto para un servidor SMTP externo puede ser diferente según si desea enviar los mensajes en modo seguro o modo no seguro.

Remitente Predeterminado = En blanco

Tenga en cuenta que algunos servidores aceptarán solamente mensajes de correo electrónico desde un dominio de remitente o remitente específico. Si se deja en blanco, el servidor de Voicemail Pro insertará un remitente con la dirección de correo electrónico establecida para el usuario del buzón de voz si está configurada o, de lo contrario, con el nombre que mejor coincida y que pueda resolver desde IP Office.

El servidor requiere autenticación Predeterminado = No

Indica si la conexión para enviar mensajes SMTP al servidor de correo requiere autenticación en ese servidor. La autenticación generalmente se hará con el nombre y la contraseña de una cuenta de buzón configurada en ese servidor. Si se configura en , se habilitan los campos Nombre de cuenta y Contraseña.

Nombre de cuenta Predeterminado = En blanco

Establece el nombre que debe usarse para la autenticación.

Contraseña Predeterminado = En blanco

Establece la contraseña que debe usarse para la autenticación.

Destinatario de SMTP

Esta configuración se utiliza para establecer si el servidor de Voicemail Pro verifica los mensajes SMTP entrantes.

Destinatario de SMTP Valor predeterminado = Interno

Las opciones son:

  • Interno: utilice esta opción para los servidores de Voicemail Pro que se ejecuten en el servidor de aplicaciones de IP Office.

    La opción Interno también se puede utilizar si el servidor de Voicemail Pro debe verificar la cuenta correspondiente en un servidor SMTP para los mensajes en espera. La configuración del servidor se completa de antemano utilizando la configuración del Remitente de SMTP.

  • Externo: utilice esta opción cuando el servidor de Voicemail Pro esté en un servidor donde coexista con una aplicación SMTP de terceros; por ejemplo, un servidor de IIS con SMTP habilitado.

Puerto Predeterminado = 25

El puerto en el que el servidor de Voicemail Pro recibe mensajes entrantes.

Dominio Predeterminado = el dominio configurado por la primera entrada del servidor en la lista Remitente de SMTP.

La dirección de destino del dominio para la cual el servidor aceptará mensajes de correo electrónico entrantes.