Trap SNMP

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Fare clic su Aggiungi trap SNMP per aprire la finestra Crea trap SNMP. Si noti che il campo SNMP abilitato presente nella pagina Impostazioni SNMP deve essere impostato su per attivare l'opzione Aggiungi trap SNMP.

Questo modulo consente di configurare gli eventi che provocano l'invio di allarmi utilizzando diversi metodi di allarme.

queste impostazioni non sono unificabili. In caso di modifiche apportate a queste impostazioni, si renderà necessario riavviare il sistema.

Campo Descrizione
Nuovo allarme Quest'area consente di visualizzare e di modificare l'allarme.
Destinazione

Per utilizzare SNMP o E-mail è necessario configurare le impostazioni appropriate nella sottoscheda Configurazione. Si noti che il tipo Destinazione risulta disattivato anche quando si raggiunge il limite massimo di destinazioni di allarmi configurabili di quel tipo. È possibile configurare fino a due destinazioni di allarme per SNMP, due per Syslog e tre per la posta elettronica SMTP. Per Server Edition, è possibile configurare 5 allarmi SNMP.

Trap Se viene selezionata questa opzione, sarà necessario specificare i seguenti dati oltre agli eventi selezionati:
  • Indirizzo server: impostazione predefinita = nessuna impostazione. L'indirizzo IP o il nome di dominio completamente qualificato (FQDN) del server SNMP al quale vengono inviate le informazioni relative ai trap.

  • Porta: impostazione predefinita = 162. Intervallo = da 0 a 65535. La porta di trasmissione SNMP.

  • Comunità: impostazione predefinita = nessuna impostazione La comunità SNMP per i trap trasmessi. Deve corrispondere al server SNMP ricevente.

  • Formato: impostazione predefinita = IP Office.

Syslog Se viene selezionata questa opzione, sarà necessario specificare i seguenti dati oltre agli eventi selezionati:
  • Indirizzo IP: impostazione predefinita = nessuna impostazione. L'indirizzo IP del server Syslog al quale vengono inviate le informazioni relative ai trap.

  • Porta: impostazione predefinita = 516. Intervallo = da 0 a 65535. La porta di destinazione di Syslog.

  • Protocollo: impostazione predefinita = UDP. Selezionare UDP o TCP.

  • Formato: impostazione predefinita = IP Office.

E-mail Se viene selezionata questa opzione, sarà necessario specificare i seguenti dati oltre agli eventi selezionati:

E-mail: l'indirizzo e-mail di destinazione.

 
Livello minimo di protezione impostazione predefinita = Avvisi.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

  • Avvisi: vengono inviati tutti gli eventi, dagli avvisi fino a quelli con stato Critico.

  • Minore: vengono inviati gli eventi con stato Minore, Importante e Critico. Gli avvisi non vengono inviati.

  • Importante: vengono inviati gli eventi con stato Importante e Critico. Gli avvisi e gli eventi con stato Minore non vengono inviati.

  • Critico: vengono inviati solo gli eventi con stato Critico.

eventi impostazione predefinita = Nessuno

Imposta i tipi di eventi di sistema che devono essere raccolti e inviati. La seguente tabella elenca gli allarmi associati a ciascun tipo di evento. Il testo in corsivo nei messaggi viene sostituito dai dati appropriati. Gli elementi tra parentesi quadre [] vengono inseriti nei messaggi, se necessari. La riga dell'oggetto degli allarmi e-mail SNMP presenta il formato "Nome del sistema: indirizzo IP - Allarme del sistema".

Tipi di allarme

Tenere presente quanto riportato di seguito.

Tipo eventi Stato evento Messaggio
Entità Applicazione Funzionamento Voicemail Server Voicemail attivo
Errore Voicemail Server Voicemail inattivo
Evento Voicemail - Memoria OK Memoria del server Voicemail OK
Evento Voicemail - Memoria quasi piena Memoria del server Voicemail quasi piena
Evento Voicemail - Memoria piena Memoria del server Voicemail piena
Servizio Tutte le licenze in uso Tutte le seguenti licenze sono in uso. Tipo di licenza: <nome>.
Tutte le risorse in uso Tutte le risorse di sistema riportate di seguito sono in uso: verrà fornito il <tipo di risorsa>.
Autenticazione non riuscita Sincronizzazione dei dati Avaya Contact Center Select non riuscita: errore di autenticazione.
Orologio di origine modificato L'orologio di origine da 8 kHz è stato modificato. Verranno forniti i dettagli al riguardo.
Avviso/allarme critico CPU
  • Avviso: utilizzo della CPU vicino alla capacità massima.

  • Allarme critico: CPU esaurita.

Licenza funzione mancante Si è tentato di utilizzare una funzione per la quale non è installata alcuna licenza. Tipo di licenza: <nome>.
Errore nel file musica d'attesa Impossibile caricare il file sorgente della musica d'attesa.
Registro contrassegnato N. nnn di contrassegno registro creato nei registri di monitoraggio.
Accesso fallito Sarà indicato il motivo del mancato accesso.
Avviso/allarme critico sull'utilizzo della memoria
  • Avviso: utilizzo della memoria vicino alla capacità massima.

  • Allarme critico: memoria esaurita.

Errore interconnessione di rete Verranno forniti i dettagli dell'errore d'interconnessionedi rete

.

Nessun canale libero disponibile Non vi sono canali liberi disponibili. ID gruppo in uscita: <numero>.
Errore slot scheda OEM Sarà fornito il sistema che utilizza il software secondario o una descrizione dell'errore della scheda OEM.
Messaggio SIP troppo grande Errore Rx per il messaggio SIP (troppo grande) ignorato.
Scadenza registrazione SIP
  • Registrazione di Avaya IP Office Contact Center SIP scaduta.

  • Registrazione SIP Avaya Contact Center Select scaduta.

  Timeout della richiesta di sincronizzazione Sincronizzazione dei dati Avaya Contact Center Select non riuscita: nessuna risposta dal server CCMA
Scheda di memoria Modifica Scheda PC nome modificata
Modulo di espansione Funzionante Collegamento del modulo di espansione nome attivo
Guasto Collegamento del modulo di espansione nome inattivo
Errore Errore nel collegamento del modulo di espansione nome
Modifica Collegamento del modulo di espansione nome modificato
Trunk Funzionante Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] attivo
Guasto Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] inattivo
Trunk Guasto acquisizione trunk Errore di acquisizione: canale [numero] o porta [numero].
Guasto trunk in uscita - chiamate in entrata Trunk in uscita - Chiamate in entrata: canale [numero] o porta [numero].
CLI non consegnato CLI non consegnato: canale [numero] o porta [numero].
DDI incompleto DDI incompleto. Numero di cifre previsto: <numero>.
LOS LOS
FS FS
Allarme rosso Allarme rosso
Allarme blu Allarme blu
Allarme giallo Allarme giallo
Guasto di connessione IP Guasto di connessione IP. Numero linea trunk IP: <numero> o Indirizzo IP terminale remoto: <indirizzo IP>.
Collegamento Small Community Network non valido Collegamento Small Community Network non valido Numero linea trunk IP: <numero> o indirizzo IP terminale remoto: <indirizzo IP>.
Collegamento Dispositivo cambiato Dispositivo cambiato. Numero interno di casa: <numero>.
Errore di comunicazione server LDAP Errore di comunicazione server LDAP
Risorsa inattiva Collegamento/risorsa inattivo/a. Saranno forniti i dati di tipo, numero e nome del modulo

.

Errore di comunicazione server SMTP Errore di comunicazione server SMTP
Errore di connessione Voicemail Pro Errore di connessione Voicemail Pro
VCM Funzionante Modulo VCM nome attivo
Guasto Guasto sul modulo VCM nome
Scheda di memoria Scheda non valida
Capacità libera
Generico Generico Allarme di avvio proveniente da un'ubicazione non principale Sistema con esecuzione il software di backup
Scheda SD non valida Scheda SD (di sistema o opzionale) incompatibile o non valida
Guasto su collegamento di rete Interfaccia di rete nome (indirizzo IP) scollegata
Collegamento di rete attivo Interfaccia di rete nome (indirizzo IP) collegata
Avvio sistema a caldo Sistema riavviato (a caldo)
Avvio sistema a freddo Sistema riavviato dopo un'interruzione di alimentazione (avvio a freddo)
Comunità SNMP non valida Comunità specificata nella richiesta SNMP non valida
Licenza Server licenze Server attivo Server licenze attivo
Guasto server Server licenze inattivo
Errore chiave licenza Errore chiave licenza
Loopback Loopback Loopback sulla linea del terminale vicino Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] in loopback sul terminale vicino
Loopback payload sulla linea del terminale vicino Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] in loopback con payload sul terminale vicino
Loopback inattivo Trunk numero (nome) [sul modulo di espansione numero] senza loopback
Modifica telefono Modifica telefono Telefono scollegato Telefono con ID n. rimosso dall'interno interno (unità, porta numero)
Telefono collegato Telefono tipo tipo (ID numero) collegato all'interno interno (unità, porta numero).
Quality of Service Monitoraggio QoS Se si seleziona Abilita monitoraggio RTCP su porta 5005, tutte le chiamate monitorate che superano i Parametri QoS impostati genereranno un allarme.
Syslog Storico di base Eventi come vengono scritti nello Storico accessi del sistema. Disponibile solo sull'output Syslog.
Sistema Configurazione Agente gruppo CCR non destinato Gruppo CCR Agent senza destinazione poiché non si tratta di un CCR Agent. Gruppo: <nome> Agenti: <nome1, ..., nome n>.
Conflitto piano di numerazione Small Community Network Conflitto piano di numerazione Small Community Network
Instradamento chiamate in entrata non presente La seguente linea non prevede alcun instradamento delle chiamate in entrata. Linea: <numero> o ID gruppo linee: <numero>.
Errore hardware installato Saranno forniti i dettagli dell'errore dell'hardware installato.
Arresta sistema
Backup in esecuzione
Chiamate di emergenza Chiamata di emergenza riuscita Chiamata di emergenza riuscita | Chiamata di emergenza! Location:posizione Dialled:numero chiamato Called:numero inviato sulla linea CallerID:ID Usr:utente Extn:interno
Chiamata di emergenza non riuscita Chiamata di emergenza non riuscita | Chiamata di emergenza! Location:posizione Dialled:numero chiamato FailCause:causa Usr:utente Extn:interno