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Haga clic en Agregar captura SNMP para abrir la ventana Crear captura SNMP. Tenga en cuenta que el campo SNMP habilitado de la página Configuración de SNMP debe estar configurado en Sí para habilitar la acción Agregar captura SNMP.
Este formulario se utiliza para configurar lo que puede provocar que se envíen alarmas mediante los distintos métodos de alarma.
Se pueden configurar hasta 5 trampas de alarma para su utilización con la configuración del SNMP en la ficha Sistema | Eventos del sistema | Configuración.
Se pueden configurar hasta 3 alarmas de correo electrónico para el envío mediante la configuración Sistema | SMTP de los sistemas. Este destino de correo electrónico se configura como parte de la configuración de alarma a continuación.
Se pueden configurar hasta 2 alarmas para el envío a un destino Syslog incluido en la configuración de la alarma.
Estos parámetros no son fusionables. Los cambios a estos parámetros requerirán reiniciar el sistema.
Campo | Descripción |
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Nueva alarma | Esta área se utiliza para mostrar y editar la alarma. |
Destino Para utilizar SNMP o Correo electrónico, se deben configurar los valores adecuados en la subficha Configuración. Tenga en cuenta que el Tipo de destino aparecerá deshabilitado si ya se ha alcanzado la cantidad máxima de destinos de alarma configurables de ese tipo. Pueden configurarse hasta dos destinos de alarma para SNMP, dos para Syslog y tres para el correo SMTP. Para Server Edition, se pueden configurar cinco alarmas para SNMP. |
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Trampa | Si se seleccionan, los detalles requeridos además de los eventos seleccionados son:
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Syslog | Si se seleccionan, los detalles requeridos además de los eventos seleccionados son:
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Correo electrónico | Si se seleccionan, los detalles requeridos además de los eventos seleccionados son: Dirección de correo electrónico: La dirección de correo electrónico de destino. |
Nivel de seguridad mínimo | Predeterminado = Advertencias. Las opciones son:
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Eventos | Predeterminado = Ninguno Establece qué tipo de eventos del sistema se deben recolectar y enviar. La tabla a continuación muestra una lista de alarmas asociadas con cada tipo de evento. El texto de los mensajes en letra cursiva se reemplaza con los datos adecuados. Los elementos entre corchetes ([]) se incluyen en el mensaje si corresponde. La línea de asunto de las alarmas de correos electrónicos SMTP adopta la forma "Nombre del sistema: Dirección IP - Alarma del sistema". |
Tenga en cuenta lo siguiente.
Alarmas de Voicemail Pro Storage: El umbral de la alarma se ajusta a través de Voicemail Pro Client.
Alarmas de almacenamiento de Embedded Voicemail: Se genera una alarma de disco lleno cuando la capacidad de la tarjeta de memoria de Embedded Voicemail alcanza el 90 %. Además, se genera una alarma de espacio crítico cuando esta se encuentra 99 % llena y se genera una alarma de OK cuando el espacio en disco vuelve a estar por debajo de 90 % de su capacidad.
Bucle de retorno: Este tipo de alarma solo está disponible en sistemas con una configuración regional dentro de los Estados Unidos.
Tipo | Eventos | Estado de evento | Mensaje |
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Entidad | Aplicación | Funcionamiento del correo de voz | El servidor de correo de voz ahora está operativo. |
Error de correo de voz | El servidor de correo de voz está caído. | ||
Evento de correo de voz: almacenamiento satisfactorio | El almacenamiento del servidor de correo de voz es satisfactorio. | ||
Evento de correo de voz: almacenamiento casi lleno | El almacenamiento del servidor de correo de voz está casi lleno. | ||
Evento de correo de voz: almacenamiento lleno | El almacenamiento del servidor de correo de voz está lleno. | ||
Mantenimiento | Todas las licencias en uso | Las siguientes licencias están todas en uso. Tipo de licencia: <nombre>. | |
Todos los recursos en uso | Se utilizan todos los siguientes recursos del sistema: se proporcionará <tipo de recurso>. | ||
Error de autenticación | Error de sincronización de datos de Avaya Contact Center Select: error de autenticación. | ||
Fuente de reloj cambiada | La fuente del reloj de 8 kHz cambió. Se suministrarán los detalles. | ||
Advertencia/crítico de CPU |
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Falta licencia de función | Intento de utilizar una función para la no hay instalada una licencia. Tipo de licencia: <nombre>. | ||
Falla de archivo de música en espera | No se pudo cargar el archivo fuente de Música en espera. | ||
Marca de registro | Marca de registro #nnn que se crea en los registros de control. | ||
Error al iniciar sesión | Se proporcionará el motivo del fracaso del inicio de sesión. | ||
Advertencia/crítico de uso de la memoria. |
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Falla de interconexión de red | Detalles de la falta de interconexión de redes serán provistos |
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No hay canales libres disponibles | No hubo canales libres disponibles. ID de grupo saliente: <número>. | ||
Error de ranura de tarjeta OEM | Se proporcionará software secundario ejecutable en el sistema o descripción de errores con tarjeta OEM. | ||
Mensaje SIP demasiado grande | Error Rx de mensaje SIP: demasiado grande, ignorado. | ||
Caducidad de registro SIP |
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Tiempo de espera de solicitud de sincronización | Error de sincronización de datos de Avaya Contact Center Select: no hay respuesta del servidor CCMA | ||
Tarjeta de memoria | Cambiar | La tarjeta de la PC en nombre ha cambiado. | |
Módulo de expansión | Operativo | El enlace del módulo de expansión nombre está operativo. | |
Error | El enlace del módulo de expansión nombre está caído. | ||
Error | El enlace del módulo de expansión nombre tiene un error de enlace. | ||
Cambiar | El enlace del módulo de expansión nombre ha cambiado. | ||
Línea troncal | Operativo | El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] ahora está operativo. | |
Error | El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] está caído. | ||
Línea troncal | Falla de captura de troncal | Falla de captura: Canal [número] o Puerto [número]. | |
Falla troncal saliente, llamada entrante | Línea troncal saliente de llamada entrante: Canal [número] o Puerto [número]. | ||
CLI no entregada | CLI no entregada: Canal [número] o Puerto [número]. | ||
DDI incompleto | DDI incompleto. Número de dígitos esperado: <número>. | ||
LOS | LOS | ||
FDS | FDS | ||
Alarma roja | Alarma roja | ||
Alarma azul | Alarma azul | ||
Alarma amarilla | Alarma amarilla | ||
Falla de la conexión IP | Falla de la conexión IP. Número de línea troncal IP: <número> o dirección IP del extremo remoto: <dirección IP>. | ||
Conexión no válida de la Red de comunidad pequeña | Conexión no válida de la Red de comunidad pequeña. Número de línea troncal IP: <número> o dirección IP del extremo remoto: <dirección IP>. | ||
Enlace | Dispositivo cambió | Dispositivo cambió. Número de extensión domiciliaria: <número>. | |
Problema de comunicación del servidor LDAP | Problema de comunicación del servidor LDAP | ||
Recursos caídos | Enlace/recurso caído. Tipo de módulo, número y nombre será proporcionado. |
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Problema de comunicación del servidor SMTP | Problema de comunicación del servidor SMTP | ||
Error de conexión de Voicemail Pro | Error de conexión de Voicemail Pro | ||
VCM | Operativo | El módulo VCM nombre ahora está operativo. | |
Error | El módulo VCM nombre ha fallado. | ||
Tarjeta de memoria | Tarjeta no válida | ||
Capacidad libre | |||
Genérico | Genérico | Alarma de inicio de ubicación no primaria | El sistema está ejecutando software de copia de seguridad. |
Tarjeta SD no válida | Tarjeta SD instalada (de sistema u opcional) incompatible o no válida. | ||
Falla de enlace de red | Se ha desconectado la interfaz de red nombre (dirección IP). | ||
Enlace de red operativo | Se ha conectado la interfaz de red nombre (dirección IP). | ||
Arranque en caliente del sistema | Se reinició el sistema (arranque en caliente). | ||
Arranque en frío del sistema | Se reinició el sistema debido a una falla de energía (arranque en frío). | ||
Comunidad SNMP no válida | Se ha especificado una comunidad no válida en la solicitud SNMP. | ||
Licencia | Servidor de licencias | Servidor operativo | El servidor de licencias ahora está operativo. |
Fallo de servidor | El servidor de licencias ya no está operativo. | ||
Error de clave de licencia | Error de clave de licencia | ||
Bucle de retorno | Bucle de retorno | Bucle de retorno de línea cercano al final | El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] está en el bucle de retorno cercano al final. |
Bucle de retorno de carga útil cercano al final | El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] está en el bucle de retorno de carga útil cercano al final. | ||
Bucle de retorno desactivado | El troncal número (nombre) [en el módulo de expansión número] no tiene bucle de retorno. | ||
Cambio de teléfono | Cambio de teléfono | Se ha desconectado el teléfono | El teléfono con id n se ha quitado de la extensión extensión (unidad, número de puerto). |
Se ha conectado el teléfono | El teléfono con tipo tipo (número de id) se ha conectado para la extensión extensión (unidad, número de puerto). | ||
Calidad de servicio | Control de calidad de servicio | Si se selecciona Activar control RTCP en puerto 5005, todas las llamadas controladas que excedan los Parámetros de calidad de servicio definidos provocarán una alarma. | |
Syslog | Auditoría básica | Eventos tal como se escriben en la traza de auditoría. Disponible únicamente en la salida de Syslog. | |
Sistema | Configuración | Agente de grupo CCR no focalizado | No se utilizó como destino el grupo de CCR Agent porque no es CCR Agent. Grupo: <nombre> Agentes: <nombre1, ..., nombre n>. |
Conflicto del plan de marcación de la Red de comunidad pequeña | Conflicto del plan de marcación de la Red de comunidad pequeña | ||
No hay ruta para llamadas entrantes para llamada | La siguiente línea no tenía ruta para llamadas entrantes para una llamada. Línea: <número> o ID de grupo de línea: <número>. | ||
Falla de hardware instalado | Los detalles de fallas del hardware instalado serán proporcionados. | ||
Cierre del sistema | |||
Ejecutando copia de seguridad | |||
Llamadas de emergencia | Llamada de emergencia correcta | Llamada de emergencia correcta | ¡Llamada de emergencia! Location:ubicación Dialled:número marcado Called:número enviado en la línea CallerID:ID Usr:usuario Extn:extensión | |
Error de llamada de emergencia | Error de llamada de emergencia | ¡Llamada de emergencia! Location:ubicación Dialled:número marcado FailCause:causa Usr:usuario Extn:extensión |