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Il sistema consente di associare diversi profili temporali all'instradamento delle chiamate in entrata. Per ogni profilo temporale è possibile separare la Destinazione e l'Interno di fallback.
Quando vengono aggiunti più record, vengono risolti dal basso verso l'alto. Il record utilizzato sarà il primo, partendo dal fondo dell'elenco verso l'alto, attualmente "vero", ossia la data e l'ora correnti o la data e l'ora corrispondono a quelle specificate nel Profilo temporale. In caso di mancata corrispondenza, verranno utilizzate le opzioni Valore predefinito.
Una volta trovata una corrispondenza, il sistema non utilizzerà altre destinazioni impostate, neanche se quelle Destinazione e Interno di fallback sono occupate o non disponibili.
Queste impostazioni sono unificabili. Non è necessario riavviare il sistema dopo aver modificato queste impostazioni.
Per una rete Server Edition, queste impostazioni possono essere configurate a livello di rete e quindi replicate automaticamente nella configurazione di tutti i sistemi della rete. Sono visibili e modificabili nella configurazione dei singoli sistemi solo se la funzione di consolidamento record è disattivata.
Campo | Descrizione |
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Profilo temporale | Questa colonna consente di specificare i profili temporali utilizzati dagli instradamenti delle chiamate in entrata. Visualizza un elenco a discesa dei profili temporali esistenti, in cui è possibile effettuare una selezione. Per rimuovere una voce esistente, selezionarla facendo clic sul pulsante alla sinistra della riga, quindi fare clic con il tasto destro sulla riga e selezionare Elimina. La voce Valore predefinito è fissa e viene utilizzata se non vi sono corrispondenze con il profilo temporale seguente. |
Destinazione | impostazione predefinita = nessuna impostazione Inserire la destinazione manualmente o selezionare la destinazione per la chiamata dall'elenco a discesa. L'elenco contiene tutti gli interni, gli utenti, i gruppi e i servizi RAS e voicemail disponibili. È possibile inserire manualmente i codici funzione di sistema e i numeri di composizione. Una volta abbinata la chiamata in entrata, la chiamata viene inoltrata alla destinazione. Le opzioni riportate di seguito sono visualizzate nell'elenco a discesa:
Oltre ai codici funzione, ai numeri di interno e ai numeri esterni, è possibile inserire manualmente anche le seguenti opzioni:
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Interno Fallback | impostazione predefinita = campo vuoto (nessun fallback) Definisce una destinazione alternativa da utilizzare se non è possibile recuperare la destinazione attualmente impostata nel campo Destinazione. Ad esempio, ciò accade se la destinazione principale è un gruppo di ricerca che restituisce un tono di occupato ed è senza code o voicemail. |