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Equipo auxiliar |
Para acceder a este menú, debe seleccionar Sistema en la barra de menús y hacer clic en Equipo auxiliar. El menú se utiliza para configurar la operación de varios equipos adicionales que pueden estar conectados al sistema.
El sistema telefónico tiene dos puertos que pueden conectarse a sistemas de retransmisión externos; por ejemplo, sistemas usados para abrir puertas. Estos se conectan en la ficha Ext O/P de la parte posterior de la unidad de control del sistema. Si desea obtener más información, consulte el manual de instalación.
Una vez que se ha conectado el sistema de retransmisión externo, puede configurar qué usuarios de extensiones pueden activar los puertos de retransmisión y el tipo de activación (abierta, cerrada, por impulsos).
Existen dos menús separados, uno para Grupo de cierre de contacto 1 y otro para Grupo de cierre de contacto 2. Cada uno de ellos tiene la misma gama de configuraciones.
• | Tipo de cierre de contacto: Predeterminado = Activo por 3 segundos. Administración basada en teléfonos = Sí. Establece el tiempo durante el cual se activa el cierre cuando un usuario presiona un botón de cierre de contacto. Las opciones son 1 segundo ACTIVO, 3 segundos ACTIVO, 5 segundos ACTIVO y Alternar. (cambiar el contacto entre abierto o cerrado). |
• | Extensiones para ser activadas: Predeterminado = Ninguno. Administración basada en teléfonos = Sí. Esta tabla se utiliza para seleccionar qué extensiones de usuario pueden activar el fin del contacto marcando los códigos de las funciones en sus extensiones o utilizando botones programables establecidos en la función Fin del contacto. |
Se pueden configurar hasta dos puertos de extensión analógicos como teléfonos de puerta. Cuando se descuelga cualquiera de los teléfonos de puerta, las otras extensiones configuradas debajo reciben una alerta y pueden responder al usuario del teléfono de puerta. Se suele utilizar esta opción para conectar un teléfono en un lugar público con una recepcionista u otra conexión similar.
Existen dos conjuntos de configuraciones, uno para Teléf. puerta 1 y otro para Teléf. puerta 2. Cada uno de ellos tiene la misma gama de configuraciones.
• | Extensiones de teléfonos de puerta: Predeterminado = Ninguno. Administración basada en teléfonos = Sí. Use la lista desplegable para seleccionar la extensión a la que está conectado el teléfono de puerta. De esta manera, la configuración Equipo del usuario se establece automáticamente en Teléfono de puerta 1 o Teléfono de puerta 2. |
• | Extensiones de alerta de teléfonos de puerta: Predeterminado = Ninguno. Administración basada en teléfonos = Sí. Esta tabla se utiliza para seleccionar las extensiones a las que se debe alertar cuando se descuelga un teléfono de puerta, para que puedan responder. |
El sistema telefónico admite una fuente externa de música de espera. Esta se conecta al puerto de Audio en la parte posterior de la unidad de control del sistema. Puede configurar si la entrada a este puerto se reproduce a quienes realizan la llamada cuando se los coloca en espera.
La música de espera también se puede reproducir, en reemplazo del tono de timbre, a los llamantes que están siendo transferidos. Este comportamiento es controlado por la configuración Timbrar al transferir del sistema.
• | Estado: Predeterminado = Activo. Administración basada en teléfonos = Sí. Si está activada, el sistema utilizará la fuente de música externa conectada al sistema telefónico. Si no está activada, el sistema proporciona un doble tono corto que se repite cada 5 segundos. |
El sistema telefónico puede registrar detalles de las llamadas al final de cada una. Estos registros SMDR (registro de detalles de mensajes de estación) se pueden enviar a una dirección IP específica donde pueden recopilarse y procesarse mediante el uso de software de registro de llamadas de terceros.
• | Salida SMDR: Predeterminado = Desactivado Este control puede usarse para activar o desactivar la salida SMDR. |
• | Dirección IP: Predeterminado = 0.0.0.0 (Escuchar). La dirección IP de destino para registros SMDR. |
• | Puerto TCP: Predeterminado = 0. El puerto IP de destino para registros SMDR. |
• | Registrar en el búfer: Predeterminado = 500, Intervalo = 10 a 3000. El sistema telefónico puede almacenar en la memoria intermedia hasta 3000 registros SMDR si detecta un error en las comunicaciones con la dirección de destino. Cuando la memoria intermedia está completa, cada nuevo registro sobrescribe el registro más viejo. |
• | División de llamadas para desvíos: Predeterminado = Desactivado. Cuando se activa esta opción, para las llamadas reenviadas fuera de conmutador usando una línea troncal externa, el SMDR produce registros de llamadas reenviadas y llamadas iniciales separados. Esto se aplica a llamadas reenviadas usando Reenvío incondicional, Reenviar si no responde o Reenviar si ocupado. Los dos conjuntos de registros tendrán la misma ID de llamada. Los campos de hora de llamada del registro de llamadas reenviadas se restablecen a partir del momento de reenvío a la línea troncal externa. |
© 2011 AVAYA - Issue 01.h.- 08:15, 24 November 2011 (auxiliary_equipment2.htm) Performance figures, data and operation quoted in this document are typical and must be specifically confirmed in writing by Avaya before they become applicable to any particular order or contract. The company reserves the right to make alterations or amendments at its own discretion. The publication of information in this document does not imply freedom from patent or any other protective rights of Avaya or others. All trademarks identified by (R) or TM are registered trademarks or trademarks respectively of Avaya Inc. All other trademarks are the property of their respective owners. Last Modified: 25/10/2011 |